Activez le flux de planification qui interagit avec Workday pour extraire les informations de profil et les tâches des agents dans une ServiceNow application.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_workday.admin
Procédure
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Accédez à la .
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Ouvrir le flux d’intégration Exécuter Workday.
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Dans la section Déclencheur, spécifiez l’heure et l’intervalle auxquels vous souhaitez exécuter automatiquement le flux planifié.
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Dans la section Actions, développez Appeler Exécuter le flux secondaire du service Workday.
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Sélectionnez les données que vous souhaitez extraire.
Les options suivantes s’offrent à vous :
- Département
- Emplacement
- Profil de poste
- Profil d'agent
- Profil d'agent effectif
- Profil d'agent futur
- Récupérer toutes les données
- Extraction des tâches
- Profil d’agent professionnel
Remarque :
- Pour une extraction partielle, décochez la case Récupérer toutes les données . Seules les données modifiées (basées sur la dernière heure d’exécution correcte du calendrier) sont extraites de Workday vers l’instance ServiceNow. L’extraction partielle n’est pas prise en charge pour le département et l’emplacement. Elle n’est prise en charge que pour le profil RH et le profil de la tâche.
- Pour une extraction complète, cochez la case Récupérer toutes les données . Toutes les données sont extraites de Workday vers l’instance ServiceNow.
- La case à cocher Récupérer toutes les données n’est pas prise en charge pour les tâches d’extraction. La première extraction sera toujours une extraction complète en fonction du paramètre de configuration Date/heure de chargement initial. Les suivants sont des tirages incrémentiels.
- Avant d’exécuter le flux, désactivez Reporting : com.snc.process_flow.reporting.level.
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Sélectionnez Terminé.
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Sélectionnez Activer.
Résultats
Le flux est activé une fois que toutes les conditions de déclenchement sont remplies. Le flux de planification extrait les données dans l’ordre suivant :
- Emplacements
- Départements
- Profil de poste
- Agents
- Futurs travailleurs
- Agents effectifs
- Tâches
Une fois les données extraites dans les tables intermédiaires, les cartes de transformation déplacent les données dans les tables cibles. Pour plus de détails, reportez-vous à Utiliser des cartes de transformation.