À l’aide de la taxonomie et des profils de contenu, vous pouvez suivre et gérer les nouvelles mises à jour de contenu sur les pages de rubriques. Connectez le nouveau contenu aux catégories liées aux sujets. Surveillez les catégories pour suivre le nouveau contenu disponible en tant que types de contenu connecté associés.

Gagnez en visibilité sur le contenu nouveau et non valide et gérez le cycle de vie du contenu grâce à l’automatisation pour améliorer les performances.

Vous pouvez faire en sorte que les pages de rubriques incluent le contenu le plus récent disponible pour les employés.

• Les gestionnaires de taxonomie et de rubriques peuvent ajouter, supprimer, déplacer et passer en revue le nouveau contenu disponible pour les types de contenu connectés associés aux catégories.
• Vous pouvez examiner, ajouter ou ignorer manuellement les mises à jour de contenu à partir des notifications et de l’enregistrement du catalogue associé et des catégories de base de connaissances .
• Suivez et gérez les contenus connectés obsolètes à partir d’un onglet dédié aux contenus connectés obsolètes . Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version de la famille Zurich.
• Vous pouvez également synchroniser automatiquement les nouvelles mises à jour de contenu en activant une propriété système de synchronisation automatique du contenu de la catégorie de taxonomie .
• Les types de contenu connecté pris en charge pour les fonctionnalités sont Base de connaissances les articles et Catalogue de services les éléments.

Le contenu connecté est disponible sur le Extension de navigateur pour Centre des employés. Pour plus d'informations, consultez Extension de navigateur pour Centre des employés.