Effectuez une téléconférence à partir d’un enregistrement de tâche tel qu’un incident, un enregistrement de problème ou une demande de changement dans Microsoft Teams.
Avant de commencer
Rôle requis : itil, notify_view
Procédure
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Accédez à n’importe quel enregistrement de tâche, tel qu’un incident, un problème ou une demande de changement.
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Cliquez sur le lien connexe Commencer la téléconférence .
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Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les participants à la conférence.
Tous les utilisateurs de la liste Contacts utilisateur de l’enregistrement de tâche se trouvent dans la section recommandée par défaut. L’utilisateur qui lance la téléconférence est ajouté à la liste sélectionnée des participants.
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Une fois que vous avez finalisé la liste des participants, cliquez sur Démarrer.
Une notification est envoyée à tous les utilisateurs pour les informer qu’un Microsoft Teams appel a été lancé. Chaque utilisateur peut accepter l’appel pour rejoindre la téléconférence.
L’hôte peut afficher les utilisateurs qui ont répondu à l’appel dans Microsoft Teams.
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Effectuez l’une des activités suivantes.
| Option | Action |
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| Ajouter des participants |
Cliquez sur le lien connexe Gérer les téléconférences , puis sélectionnez Ajouter des participants. |
| Terminer la téléconférence |
Cliquez sur le lien connexe Gérer les téléconférences , puis sélectionnez Terminer la téléconférence |