Accéder à l’application ServiceNow for Microsoft Teams

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Permet aux utilisateurs d’interagir avec les agents à partir de Microsoft Teams l’application.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour recevoir des notifications de l’Agent virtuel, les utilisateurs doivent lier leurs comptes à .Microsoft Teams Les utilisateurs invités ne peuvent pas recevoir de notifications.

    Procédure

    1. Lancez l'application Microsoft Teams.
    2. Cliquez sur Applications.
    3. Dans le champ de recherche d’applications, saisissez ServiceNow pour Microsoft Teams.
    4. Cliquez sur l’application ServiceNow for Microsoft Teams .
    5. Cliquez sur Ouvrir.

    Résultats

    L’application ServiceNow for Microsoft Teams est installée dans votre Microsoft Teams application.