Activer l’intégration de Zoom la messagerie instantanée

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Activez la Zoom fonctionnalité Team Chat sur votre ServiceNow® instance en définissant les propriétés système connexes.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir installé et configuré la dernière version de l’application Zoom et Services de collaboration du module d’extension (sn_tcm_collab_hook) (v 3.7.0 ou une version supérieure) des spokesZoom (Services de collaboration Spoke v 4.0.3 ou une version supérieure).

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Dans le filtre de navigation, saisissez sys_properties.list.
    2. Dans le champ de recherche de nom de la table Propriétés système [sys_properties], saisissez sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    3. Sélectionnez la propriété système sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    4. Dans le champ Valeur, saisissez vrai.
      Remarque :

      L’entrée du champ Valeur est fausse par défaut.

    5. Définissez la valeur des rôles de lecture sur administrateur.
    6. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    La Zoom fonctionnalité Team Chat sur l’instance ServiceNow est activée.