Modifier l’affichage du widget Ressources de support

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Le widget affiche les ressources de support pour l’utilisateur Centre des employés – Pro du guichet. Vous pouvez configurer les options d’instance en fonction de vos préférences d’affichage.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_sp.esc_admin

    Procédure

    1. Accédez à la page d’accueil du Centre des employés – Pro guichet.
      La page d’accueil du guichet s’affiche.
    2. Cliquez sur le widget Ressources de support .
    3. Appuyez sur la touche Ctrl du clavier et maintenez-la enfoncée, cliquez avec le bouton droit sur le widget, puis sélectionnez Options d’instance.
    4. Configurez les options d’instance.
      Tableau 1. Ressources de support Options d’instance
      Option d’instance Description
      Application de recherche Application de recherche par défaut (lecture seule).
      Filtre sources de recherche Liste d’ID SYSTÈME séparés par des virgules pour le filtre des sources recherchées de la table sys_search_filter.
      Titre Titre du widget.
      Nombre d'éléments par page Nombre d’éléments que vous souhaitez voir apparaître sur le widget. Valeur par défaut : 12.
      Ordre de tri par défaut Ordre dans lequel les éléments sont triés et affichés. Les options sont les suivantes :
      • popularity
      • Alphabétique

      Valeur par défaut : popularité.

      Offrez aux employés la possibilité d'étendre globalement leur recherche Sélectionnez cette option pour développer la recherche.
      Contenu affiché à partir de Options dans lesquelles les éléments sont affichés. Les options sont les suivantes :
      • Rubrique actuelle uniquement
      • Rubrique actuelle et toutes les rubriques enfants

      Valeur par défaut : rubrique actuelle uniquement.

      Afficher l'état vide Choisissez d’afficher le widget avec l’état vide. Par défaut : actif. Vous pouvez décocher cette option pour masquer le widget des ressources de support lorsqu’il n’y a pas de contenu connecté.
    5. Cliquez sur Enregistrer.