Configurer la Now Assist recherche dans Extension de navigateur pour Centre des employés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez le profil de Now Assist Agent virtuel recherche sur l’extension de navigateur pour Centre des employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ex_brw_ext.ecbe_admin

    Now Assist Agent virtuel Le module d’extension (sn_nowassist_va) version 9.0 doit être installé pour bénéficier de la Now Assist fonctionnalité de recherche et du flux conversationnel dans l’extension du navigateur pour Centre des employés. Pour plus d'informations, consultez Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app.

    Procédure

    1. Accédez à la Interfaces conversationnelles > Assistants.
    2. Dans la page Assistants, sélectionnez Now Assist dans Agent virtuel (par défaut) pour l’ouvrir.
    3. Dans la page (par défaut), accédez à Afficher l’expérienceNow Assist Agent virtuel pour ajouter un portail.
    4. Sélectionnez le portail d’extension du navigateur du Centre des employés , puis cochez la case pour autoriser l’ouverture de la barre de recherche dans une expérience de messagerie instantanée en pleine page.
      Remarque :
      La case à cocher Autoriser l’ouverture de la barre de recherche dans une expérience de messagerie instantanée en pleine page doit être sélectionnée pour afficher la barre de recherche Now Assist dans l’extension de navigateur pour le Centre des employés.

      Si la case n’est pas cochée, vous affichez uniquement la Now Assist carte Genius dans les résultats de la recherche. Vous ne voyez pas la barre de recherche ni le Now Assist flux conversationnel dans l’extension. Il affiche uniquement la Recherche IA barre.

    Résultats

    Vous avez configuré la barre de recherche dans l’extension du navigateur pour Centre des Now Assist employés.