Créer et configurer une application pour Meeting Extensions dans le Microsoft Teams portail des développeurs

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Créez et configurez une application pour Meeting Extensions dans Microsoft Teams le portail des développeurs afin d’extraire les détails de l’incident pendant la téléconférence dans Microsoft Teams.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir installé le connecteur Notification et les autres modules d’extension requis sur votre ServiceNow® instance. Pour plus d'informations, consultez Installer Meeting Extensions for Microsoft Teams.

    Rôle requis : Microsoft Teams admin

    Procédure

    1. Connectez-vous au portail à l’adresse Microsoft Teamshttps://dev.teams.microsoft.com.
    2. Créez une application.
      1. Accédez à la Applications > Nouvelle application.
      2. Entrez un nom valide pour l’application dans la boîte de dialogue Ajouter une application et sélectionnez Ajouter.
      3. Sur la page Détails de l’application, renseignez les champs.
        Tableau 1. Page des détails de l’application
        Champ Description
        Nom court Nom de votre application. Par exemple, ServiceNow Meeting Extensions for Microsoft Teams.
        Nom complet Nom complet de votre application.
        ID (client) de l'application Numéro d’identification unique de l’application.
        Remarque :
        Cet ID d’application est différent de l’ID de bot/de l’ID d’application généré.
        Description brève Brève description de l’application.
        Description longue Description détaillée de l’application.
        Version

        Version de l’application.

        Par exemple, 1.0.
        Nom du développeur ou de la société Nom de votre société.
        Site web Lien vers le site Web de votre entreprise.
        Politique de confidentialité Lien vers la déclaration de confidentialité de votre application.
        Conditions d’utilisation Lien vers les termes et conditions de votre application.
      4. Sélectionnez Enregistrer.
    3. Configurez l’application Groupe et Canal .
      1. Accédez à la Configurer > Fonctionnalités de l’application > Application de groupe et canal.
      2. Sur la page Détails de l’application Groupe et canal, renseignez les champs.
        Tableau 2. Page détaillée de l’application de groupe et canal
        Champ Description
        Configuration URL

        L’URLde configuration au format suivant :

        https://<instance_name>.service-now.com/sn_now_teams_ext_meeting_configuration.do
        Champ d'application Types de réunion Team ou GroupChat, selon l’endroit où les utilisateurs peuvent utiliser votre application.
        Contexte Sélectionnez tous les éléments de contexte de la liste.
        Les utilisateurs peuvent reconfigurer l’application Option permettant aux utilisateurs de reconfigurer l’application Meeting Extensions.
      3. Sélectionnez Enregistrer.
    4. Attribuez les autorisations de messagerie instantanée et de réunion.
      1. Accédez à la Autorisations > Autorisations de messagerie instantanée/réunion.
      2. Sélectionnez MeetingStage.Write.Chat.
      3. Sélectionnez Enregistrer.
    5. Accédez à Authentification unique et saisissez l’URI de l’ID d’application au format api://<instance_name>.service-now.com/<ID client dans Microsoft Azure>.
      Pour en savoir plus sur l’ID client, reportez-vous à la section Créer une application dans Microsoft Teams pour permettre les appels.
    6. Ajoutez un domaine.
      1. Accédez à la Domaines > Créer votre premier domaine.
      2. Entrez *.service-now.com dans la boîte de dialogue Ajouter un domaine pour autoriser les autorisations d’URLServiceNow.
    7. Sélectionnez Publier/distribuer.

    Que faire ensuite

    Charger le manifeste de l’application dans Microsoft Teams.