Configurer une règle métier pour la condition de fermeture

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez la règle métier pour la condition de fermeture afin d’importer automatiquement les messageries instantanées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Règles métier.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.

      Dans l’onglet Avancé, mettez à jour les champs Condition et Script .

      Tableau 1. Règle métier pour la condition de fermeture
      Champ Description
      Nom Nom de la règle métier
      Table Table à laquelle la condition de fermeture doit être affectée.
      Actives Cochez cette case
      Avancés Cochez cette case
      Où exécuter
      • Quand : asynchrone
      • Mettre à jour : cochez cette case
      • Conditions de filtre : appliquer la condition de filtre de la règle métier de condition de fermeture
      Avancés
      • Condition : copiez et collez la valeur de la condition. Modifiez les valeurs selon vos besoins.
        !current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current)
      • Script : copiez et collez la valeur pour le script. Modifiez les valeurs selon vos besoins.
        new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current);
    4. Cliquez sur Envoyer.