Associez le contenu de plusieurs catégories de contenu à une rubrique de la taxonomie.
Avant de commencer
Rôle requis : knowledge_admin, taxonomy_admin
Critères d’utilisateur requis : gestionnaire de taxonomie.
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez la rubrique dans laquelle vous souhaitez associer une catégorie de contenu.
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Sélectionnez le lien connexe Ajouter/Supprimer du contenu de catégories .
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Sélectionnez l’un des types de contenu suivants
- Catégories des bases de connaissances
- Catégories d’éléments de catalogue
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Dans la fenêtre de liste de collection correspondante, effectuez l’une des actions suivantes :
- Sélectionnez une catégorie, puis cliquez sur l’icône de flèche droite (
).
- Double-cliquez sur une catégorie.
Remarque : Dans la liste Collection, vous pouvez rechercher des catégories de catalogue ou de la base de connaissances en saisissant le nom de la catégorie ou en utilisant des caractères génériques (*).
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Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous associez une catégorie à une rubrique, tous les
Base de connaissances articles ou
Catalogue de services éléments appartenant aux catégories sélectionnées sont associés à la rubrique.
Remarque : La durée nécessaire pour associer tout le contenu à une rubrique dépend du nombre d’articles ou Catalogue de services d’éléments qu’une Base de connaissances catégorie contient. Il s’agit d’une activité ponctuelle.
Que faire ensuite
Pour plus d'informations, consultez Taxonomie et contenu connecté.