La navigation avancée du portail (APN) vous aide à concevoir et à configurer une navigation intuitive pour améliorer l’architecture des informations et la découverte des rubriques. Vous pouvez gérer les rubriques et les éléments de menu du portail de services en fonction des besoins de l’employé. Utilisez l’expérience de navigation améliorée qui vous aide à améliorer la découverte de contenu.
À l’aide de la navigation avancée du portail, vous pouvez concevoir le menu de navigation primaire et configurer la configuration de navigation en fonction des besoins des employés et des priorités de contenu. Vous pouvez gérer les rubriques, les éléments de menu du portail de services et un mélange des deux.
Remarque : Lorsque vous activez la navigation avancée du portail, vous pouvez gérer les rubriques et les éléments de menu de niveau racine à partir de cette table elle-même, et non à partir de la taxonomie ou des éléments de menu du portail de services.
Voici un bref résumé de ce que vous pouvez faire :
- Configurez et contrôlez la conception et l’affichage de la barre de navigation principale.
- Synchronisez la hiérarchie pour extraire les éléments de menu, les rubriques racines et les rubriques enfants.
- Simplifiez les mises à jour de taxonomie en activant la synchronisation en un seul clic sur tous les niveaux de hiérarchie APN, remplaçant ainsi la synchronisation manuelle niveau par niveau.
- Utilisez l’architecture d’informations du système de base ou personnalisez-la en fonction de vos besoins professionnels.
Remarque : Seuls l’enregistrement actif du portail et ses éléments de menu sont affichés dans la navigation.
Utilisez la visite guidée qui fournit une explication de fonctionnalité pour vous aider à comprendre ce qu’est APN et comment vous pouvez le configurer.
Navigation supérieure et navigation latérale
Créez un enregistrement APN et sélectionnez l’une des options de navigation suivantes.
- Navigation supérieure : prend en charge jusqu’à quatre niveaux de hiérarchie et affiche un large éventail de rubriques et de liens rapides directement en haut du portail, aidant ainsi les employés à naviguer vers des niveaux plus profonds. Cette navigation est le méga-menu existant dans l’en-tête qui prend en charge les hiérarchies plus profondes et plus complexes. Pour plus d'informations, consultez Configurer la navigation avancée du portail.
- Navigation simplifiée ou latérale : utilisez la nouvelle mise en page pour un accès visuel simple, une iconographie et un accès rapide aux principales destinations, ce qui aide les employés à parcourir les sujets avec moins d’efforts et une complexité visuelle réduite. La navigation latérale dans Centre des employés est un nouveau menu à gauche à deux niveaux, piloté par des icônes, destiné à simplifier la navigation. Pour plus d'informations, consultez Configurer la navigation gauche simplifiée.
Les deux options permettent de définir et d’accéder aux rubriques racines et secondaires, d’affecter des icônes et d’activer un accès plus rapide.
Avantages de la navigation avancée du portail
Vous pouvez offrir une navigation simplifiée vers le contenu.
- Utilisez la structure du système de base pour améliorer la détection et la consommation.
- Personnalisez la conception et la structure en fonction de vos préférences à l’aide de la taxonomie ou du menu du portail du fournisseur de services.
- Accédez au bon contenu en un minimum de clics.
- Affichez les rubriques et les éléments de menu dans la barre de navigation principale.
- Utilisez les préférences d’affichage des rubriques de niveau racine ou des éléments de menu qui sont servis de manière personnalisée en fonction de vos besoins.
Remarque : Le lien externe et le méga menu sont pris en charge pour des raisons d’accessibilité. Les champs incluent une icône d’info-bulle et des lecteurs d’écran lisent l’info-bulle.
Configuration du méga menu
Les administrateurs peuvent gérer l’architecture et la navigation dans les informations. Vous pouvez configurer le méga menu pour afficher une hiérarchie mixte d’éléments de menu SP, d’éléments de menu APN et de rubriques avec des options de mise en page flexibles. Créez une hiérarchie mixte et offrez une expérience de navigation de niveau consommateur. Pour plus d'informations, consultez
Configuration du méga menu.
- Organisez le contenu selon une mise en page standard et des mises en page développées.
- Configurez la position des éléments racines à gauche ou à droite.
- Invoquez une fenêtre modale interactive à partir du méga menu.
- Synchronisez la hiérarchie pour extraire les éléments de menu, les rubriques racines et les rubriques enfants.
Remarque : Par défaut, l’enregistrement APN pour EC et EC Pro est inactif pour les clients existants. Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers la dernière version, assurez-vous d’activer l’enregistrement APN.