Marquez les événements critiques ou associés en double comme événements enfants et liez-les sous l’événement parent principal.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_critical.agent
Procédure
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Accédez à la et sélectionnez l’onglet Critical Event Management .
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Ouvrez l’événement critique.
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Sélectionnez l’élément connexe Enregistrements connexes .
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Sélectionnez l’événement enfant critique.
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Sélectionnez le bouton Ajouter .
Une liste des événements critiques ouverts s’affiche.
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Sélectionnez un ou plusieurs événements critiques qui ont été créés pour la même situation d’urgence que l’événement critique parent.
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Marquez les événements critiques comme doublons en sélectionnant Ajouter.
Sur un enregistrement d’événement enfant, vous pouvez également le lier à un enregistrement parent en saisissant un numéro d’enregistrement dans le champ Parent .
L’état de l’événement enfant est défini sur Consolidé. Lorsque vous ouvrez cet événement enfant, l’élément connexe Détails affiche l’événement critique parent dans la vue d’enregistrement.