Marquez l’état des personnes impactées lors d’un événement critique dans le portail de l’intervenant. Vous pouvez également ajouter manuellement d’autres personnes impactées à la liste.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_critical.responder

Procédure

1. Connectez-vous au portail des intervenants via l’e-mail envoyé par un agent.
2. Lors de l’événement critique, sélectionnez Afficher les détails.
3. Marquez l’état des personnes impactées.

   Statut	Description
   Comptabilisé	Choisissez l’une des options suivantes : Sélectionnez la coche ( icône de ) pour la personne. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (icône ), puis sélectionnez Comptabilisé.
   Besoin d'aide	Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (icône ), puis sélectionnez Besoin d’aide.

4. Si vous devez annuler ou modifier le statut d’une personne, sélectionnez l’onglet Comptabilisé ou l’onglet Besoin d’aide pour la retrouver.
   • Pour annuler l’état et marquer la personne comme inconnue, décochez la case (icône de
   • Pour modifier l’état, sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (icône ), puis sélectionnez l’état souhaité.
5. Si vous devez ajouter une personne impactée manuellement, sélectionnez le bouton Ajouter une personne .