Configurer les Gestion des obligations notifications

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Activez Gestion des obligations les notifications pour avertir les utilisateurs lorsqu’une tâche d’obligation est créée, affectée, soumise, approuvée ou rejetée.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les notifications Demande d’approbation et Approbation rejetée sont déclenchées lorsqu’une tâche d’obligation est soumise pour approbation et que la tâche d’obligation est approuvée ou rejetée.

    Pour éviter les notifications en double pour un événement, les notifications suivantes ne sont pas activées par défaut :
    • Tâche d’obligation soumise
    • Tâche d’obligation approuvée
    • Tâche d’obligation rejetée

    Vous pouvez activer les notifications spécifiques aux tâches d’obligation, puis configurer une condition pour arrêter les notifications système par défaut.

    Pour plus d’informations sur les notifications liées aux obligations, reportez-vous à .Gestion des obligations notifications

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Notifications.
    2. Dans la colonne Nom , recherchez Obligation.
    3. Sélectionnez la notification d’obligation que vous souhaitez activer.
    4. Sur le formulaire de notification, cochez la case Actif .
    5. Sélectionnez Mettre à jour.
    6. Facultatif : Assurez-vous que les notifications par défaut ne seront pas déclenchées pour des événements liés aux tâches d’obligation.
      1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Notifications.
      2. Recherchez les notifications par défaut qui sont déclenchées lorsqu’une tâche d’obligation est soumise pour approbation et que la tâche d’obligation est approuvée ou rejetée.
        Les notifications par défaut sont Approval Request et Approval Rejected.
        Figure 1. Notifications de plateforme par défaut pour le workflow d’approbation
        Notifications d’approbation de plateforme par défaut dans la page de notifications
      3. Sélectionnez la notification.
      4. Sélectionnez l’onglet Quand envoyer .
      5. Dans le champ Conditions, définissez la condition suivante pour vous assurer que la notification sélectionnée ne sera pas déclenchée pour des événements liés aux tâches d’obligations : [Table source] [n’est pas] [sn_cm_obligation_obligation_task].

    Résultats

    Les notifications spécifiques à la tâche d’obligation sont activées et les notifications système par défaut sont arrêtées pour les événements d’obligation.