Créez des documents récurrents cohérents en développant des modèles à l’aide Modèles de documents de et utilisez-les dans un workflow générique dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH.

Utilisez des modèles pour les lettres de communication aux employés, comme des lettres de vérification ou des lettres d’offre. Associer des modèles à un ticket RH et le déplacer vers un état de travail approprié, comme Travail en cours, récupère les données du ticket et les intègre au modèle. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation d’un modèle de document, reportez-vous à la section Modèles de documents.

Les agents peuvent utiliser des modèles pour générer des tâches de documents et obtenir les approbations des personnes concernées. Une fois que tous les participants ont signé le modèle, le document signé est généré. Pour plus d'informations, consultez .