Utiliser les visites guidées dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH
Utilisez Visites guidées dans Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH pour obtenir des instructions sur la façon d’effectuer une tâche.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_core.writer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les visites guidées permettent de former et d’intégrer les utilisateurs au sein de l’espace de travail. Chaque visite guidée est conçue pour vous donner une vue d’ensemble, vous guider dans une tâche ou mener à bien un processus. Si nécessaire, les administrateurs peuvent créer d’autres visites. Pour plus d'informations, consultez Guided Tours.
Lorsque vous visitez une page qui propose une visite guidée pour la première fois, un écran de bienvenue s’affiche. Vous pouvez choisir de commencer la visite guidée ou de la sauter. La visite guidée peut être revisitée à partir du menu Centre d’assistance.