| 1. 탐색 헤더 모음 |
탐색 및 도우미 디자이너 설정을 위한 헤더 막대입니다.
- 도우미: LLM 도우미를 보고 생성하려면 이 탭을 선택합니다.
- 자산 라이브러리: 캔버스에서 가상 에이전트 디자이너 주제를 보는 동안 이 탭을 선택하면 자산 라이브러리 페이지로 돌아갑니다 가상 에이전트 .
- 분석: 분석 페이지를 보려면 가상 에이전트 이 탭을 선택합니다.
- 주제 탭: 열려 있는 LLM 자산 및 NLU/키워드 주제를 탐색 탭으로 표시합니다. 탭 위에 마우스를 올려놓으면 탭의 유형과 범위가 표시됩니다. 탭을 선택하여 해당 자산 또는 주제를 봅니다. 닫기 아이콘 닫
 탭에서 닫습니다.주: 변경 내용이 저장되지 않은 주제를 닫으면 경고 창이 열립니다. 저장하지 않고 취소 또는 닫기를 선택합니다. 브라우저 창이 표시할 수 있는 것보다 많은 탭을 열면 넘쳐나는 항목이 포함된 드롭다운 탭이 헤더 막대에 나타납니다. 드롭다운 탭을 선택한 다음 보려는 자산이나 주제를 선택합니다.
- 사용자 기본 설정: 기본 설정 및 설정에 액세스하는 아이콘입니다. 아이콘 위에 마우스를 올려놓으면 사용자 이름과 역할이 표시됩니다. 아이콘을 선택하여 자산 라이브러리 뷰에 가상 에이전트 대한 설정을 표시합니다. 설정 창에서 앱 범위별로 탭 그룹화 를 전환하여 애플리케이션 범위별로 탭을 그룹화하거나 그룹 해제합니다.
주: 앱 범위별로 탭을 그룹화하면 각 탭 그룹의 색이 임의로 표시됩니다. 범위 변경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 주제에 대한 가상 에이전트 디자이너 애플리케이션 범위 변경.
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| 2. 주제 목록 통제 |
주제를 필터링, 관리, 테스트, 생성 및 삭제 가상 에이전트 하기 위한 통제입니다.
- LLM 또는 NLU/키워드 토글 스위치: 이 스위치를 사용하여 LLM 또는 NLU/키워드 디스커버리 유형 주제 목록 중에서 선택합니다.
- LLM 통제:
- 도우미 선택: 지정된 LLM 도우미와 관련된 주제를 필터링하는 드롭다운 메뉴입니다.
주: 도구 설명 아이콘(  . ) 위에 마우스를 갖다 대면 드롭다운 메뉴에서 선택한 도우미에 대한 정보가 표시됩니다.
- 테스트 도우미: 선택한 도우미와 연결된 주제에 대한 테스트 창을 엽니다.
표준 채팅, 고급 채팅 또는 프리미엄 채팅의 세 가지 테스트 옵션을 사용할 수 있습니다.
인스턴스에 향상된 채팅 또는 프리미엄 채팅을 구성한 경우 해당 테스트 옵션을 사용할 수 있습니다.
고급 채팅과 프리미엄 채팅을 모두 구성한 경우 둘 중 하나를 선택할 수 있습니다.
표준 채팅을 구성한 경우 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 도우미의 설정 탭에서 디스플레이 환경을 선택하여 도우미에게 어떤 채팅 경험이 있는지 확인할 수 있습니다 . 도우미 및 테스트 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 테스트 도우미포털, 채널 또는 모바일 앱에 채팅 도우미 표시 주: 도우미 선택으로 주제를 필터링하지 않은 경우 Now Assist 패널에서 테스트 옵션이 이 드롭다운 메뉴에 나타납니다. LLM 도우미를 주제와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 주제 생성 가상 에이전트참조하십시오.
- 자산 작성: 새 가상 에이전트 주제를 작성하는 버튼입니다. 자세한 내용은 주제 생성 가상 에이전트 문서를 참조하십시오.
- 모든 자산: 모든 LLM 자산을 볼 수 있는 버튼입니다.
- 주제: 기본 LLM 주제만 볼 수 있는 버튼입니다.
- 하위 플로우: 대화형 하위 플로우만 볼 수 있는 버튼입니다.
- 작업: 대화 작업만 볼 수 있는 버튼입니다.
- 사용자 지정 기술: 에서 사용자 지정 기술을 볼 수 있는 Now Assist 기술 키트버튼입니다.
- AI 에이전트: AI 에이전트 목록을 볼 수 있는 버튼입니다. 자세한 내용은 Explore Now Assist AI agents 문서를 참조하십시오.
- 에이전트 워크플로우: 에이전트 워크플로우 목록을 볼 수 있는 버튼입니다. 자세한 내용은 Now Assist agentic workflows 문서를 참조하십시오.
- NLU/키워드 통제:
- ○ 활성 주제 테스트: 모든 활성 NLU/키워드 주제를 테스트하는 버튼입니다.
- 주제 작성: 새 NLU/keyword 주제를 작성하는 버튼입니다. 자세한 내용은 주제 생성 가상 에이전트 문서를 참조하십시오.
- 검색 아이콘
 : 문자열을 입력할 수 있는 필드를 열어 주제 목록에서 일치하는 항목을 검색합니다. 문자열을 입력하면 텍스트가 필터의 조건으로 사용됩니다.
- 필터 아이콘
 : 필드, 연산자 및 값을 포함하는 필터링 조건을 추가하는 메뉴를 엽니다. 버튼을 사용하여 Search 조건을 정의하거나 문자열을 입력하는 경우 조건 삭제 선택하여 제거할 수 있습니다. 아이콘을 클릭합니다.
- 목록 새로 고침 아이콘
 : 현재 정의된 주제 목록을 새로 고칩니다.
- 열 편집 아이콘
 : 주제 기록 목록의 열을 기본값에서 재정렬하거나 변경하는 메뉴를 엽니다.
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| 3. 주제 기록 목록 |
목록 통제로 필터링하여 사용 가능한 모든 자산 및 주제의 목록입니다. 기본 열은 다음과 같습니다.
- 이름: 작성 시 주제에 지정된 이름입니다.
- 유형: 주제의 유형을 나타냅니다.
- 상태: 주제의 상태를 나타냅니다.
- 활성: 자산 또는 주제가 Active 또는 Inactive있는지 여부를 나타냅니다.
- 마지막으로 수정한 날짜: 주제를 마지막으로 수정한 시간 및 날짜입니다.
- 설명: 주제를 작성할 때 입력한 간단한 설명입니다. 자세한 내용은 주제 생성 가상 에이전트 문서를 참조하십시오.
- 승격 위치: 자산이 승격되는 도우미를 나열합니다.
- 이 행에 대한 작업 표시
 : 다음 옵션으로 메뉴를 여는 아이콘입니다.
- Visibility: 자산의 가시성에 대한 옵션을 표시합니다. 활성화되면 메뉴 옵션 옆에 확인 표시가 나타납니다.
주: 주제가 비활성 상태이고 이를 승격하거나 검색 가능하게 만들거나 표시하려고 하면 ' 이 자산을 승격, 검색 또는 표시하려면 활성 상태여야 합니다.'라는 메시지가 표시됩니다. 주제를 설정하여 Active 해당 작업을 수행합니다.
- 승격됨: 주제의 Promoted 상태를 전환하는 옵션입니다. 자세한 내용은 도우미 디자이너에서 LLM 대화형 하위 플로우, 작업 및 주제 승격 또는 강등 문서를 참조하십시오.
- 검색 가능: 주제의 Discoverable 상태를 전환하는 옵션입니다. 자산을 검색 가능으로 표시하면 LLM 도우미가 사용자 쿼리와 일치할 때 해당 자산을 찾아서 사용할 수 있습니다.
- 표시: 사용자에게 주제의 가시성을 전환하는 옵션입니다.
- 활성: 주제 Active 의 상태를 전환하는 옵션입니다.
- 대화형 설정: 자산에 대한 정보가 포함된 창을 여는 옵션입니다.
- Name: 자산의 이름.
- Asset type: 자산의 유형입니다.
- 자산에 연결: 가상 에이전트 자산 라이브러리에서 자산에 대한 탭을 여는 옵션입니다.
- Description: 주제 디스커버리에 사용되는 자산 설명입니다. 이 설명은 자산의 속성 탭 Description 에도 표시되며 해당 값은 자산 라이브러리 페이지의 도우미 디자이너 자산 테이블에도 표시됩니다.
이 옵션은 LLM 및 NLU/키워드 토글 스위치에서 LLM을 선택한 경우에 나타납니다. 자세한 내용은 자산 라이브러리의 자산에 대한 대화형 설정 문서를 참조하십시오.
- 도우미에서 제거: LLM 도우미에서 자산을 제거하는 옵션입니다. 자산을 필터링하려면 먼저 도우미 선택 드롭다운 메뉴에서 도우미를 선택해야 합니다. 이 옵션은 LLM 및 NLU/키워드 토글 스위치에서 LLM을 선택한 경우에 나타납니다.
- 삭제: 주제를 삭제하는 옵션입니다.
주: 삭제를 선택하면 대화 상자가 열립니다. 계속하려면 삭제 를 선택하고, 중지하려면 취소 를 선택합니다.
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| 4. 측면 패널 |
최근에 연 주제와 유용한 자원을 표시하는 축소식 패널입니다. 패널을 열거나 닫으려면 패널 열기 또는 닫기 아이콘  / 을 선택합니다.
- 중단한 위치 선택: 마지막으로 연 3개의 주제와 마지막으로 업데이트된 시기의 목록입니다. 목록에서 아무 항목이나 선택하여 해당 주제를 엽니다.
- 최신 업데이트: 주제 이름 및 마지막 업데이트 시간과 함께 주제를 연 마지막 5명의 사용자 목록입니다.
- 자원: LLM 또는 NLU 주제에 사용할 수 있는 링크 및 기능입니다. 여기에서 현지화 인사이트, 제품 설명서를 보고 NLU 주제를 LLM으로 마이그레이션할 수 있습니다.
주: LLM으로 주제 마이그레이션 옵션은 에서 활성화 Now Assist가상 에이전트한 경우에만 자원 섹션에 나타납니다. |