기존 키워드 주제에 추가 NLU

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 도우미 디자이너주제에 대한 모델 그룹 및 의도를 NLU 생성하고 매핑합니다.

    시작하기 전에

    가상 에이전트 일반 설정에서 인스턴스에 NLU를 구성합니다.

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.
    2. 검색 유형 토글 스위치를 NLU/키워드로 설정합니다.
    3. 기존 주제를 엽니다.
    4. 속성 탭을 선택합니다.
    5. NLU 모델 필드에서 다음 중 하나를 수행합니다.
      주:
      NLU 모델 필드가 나타나지 않고 활성화한 Now Assist 경우 LLM 주제를 선택하지 않았는지 확인하십시오. 주제 페이지로 되돌아가 모델 유형 이 NLU/키워드로 설정된 주제를 선택합니다.
      • 기존 모델을 선택합니다.
      • 모델 생성을 선택하여 새 모델 그룹을 생성합니다.
        1. 모델 이름 필드에 새 모델 그룹의 이름을 입력합니다.
        2. 의도 이름 필드에서 기본값을 적용하거나 새 의도의 이름을 입력합니다.
        주:
        새 모델은 초안 상태로 생성됩니다.
    6. 연결된 의도 필드에서 다음 중 하나를 수행합니다.
      • 기존 의도를 선택합니다.
      • 의도 작성을 선택하여 새 의도를 작성합니다.

        의도 이름 필드에 기본값을 적용하거나 새 의도의 이름을 입력합니다.

    7. 옵션: 키워드 필드에 사용자가 대화가상 에이전트를 시작하기 위해 입력하는 핵심 문구 또는 용어를 입력합니다.
      각 구문 뒤에 Enter 키를 누릅니다. 키워드는 현재 에서 사용할 수 NLU없는 언어에도 사용됩니다.
    8. NLU 의도 탭을 선택한 다음, 발언을 추가하고 엔터티를 연결합니다.
      발언 추가에 대한 자세한 내용은 NLU 의도 생성을 참조하세요. 엔터티 정의에 대한 자세한 내용은 엔터티를 참조하십시오.
    9. 엔터티를 노드와 연결하거나 엔터티를 주제에 대한 입력 변수로 추가하는 등 플로우 탭에서 다른 변경을 수행합니다.
    10. 주제를 마치면 주제 헤더 표시줄에서 저장 을 선택합니다.

    결과

    수정된 주제는 게시하기 전까지는 비활성 상태입니다.