옴니채널 콜백와 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 플러그인을 활성화 옴니채널 콜백 하면 사용자 역할, 예약된 작업, 테이블 등 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

    설치되는 예약된 작업

    예약된 작업 설명
    콜백 스케줄러 - 예약됨

    예약된 시작 시간으로부터 1분 전에 예약됨 유형의 콜백 작업을 실행합니다.

    콜백 스케줄러 - 최대한 빨리

    콜백 작업을 생성한 후 또는 다음 재시도 시 가능한 한 빨리 유형의 콜백 작업을 실행합니다.

    옴니채널 콜백 만료된 작업 종결
    다음 시나리오에서 콜백 작업을 중단 종결로 표시합니다.
    • ASAP 콜백: 현재 시간이 만료 시간을 지나거나 콜백 시도 횟수가 최대 재시도 횟수를 초과하는 경우.
    • 예약된 콜백: 예약된 종료 시간 이후 1시간 동안 콜백 작업이 종결되지 않은 경우.

    설치되는 테이블

    테이블 설명

    콜백 속성

    [sn_omni_callback_st_callback_properties]

    콜백 동작을 결정하는 콜백 속성을 나열합니다.

    콜백

    [sys_cs_callback]

    예약된 가능한 한 빨리 유형의 콜백 작업을 나열합니다.

    설치되는 역할

    구독 관리에 대한 자세한 내용은 를 참조 Managing per-user subscriptions in Subscription Management 하여 계정 담당자에게 문의하십시오.

    콜백 API 역할 [sn_omni_callback.callback_api]

    [sys_cs_callback] 테이블에서 읽기/쓰기

    역할 포함

    역할에 포함된 역할 목록입니다.

    없음.

    그룹

    기본적으로 이 역할이 할당되는 그룹 목록입니다.

    없음.

    특별 고려 사항

    없음.