옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램 설정
계정을 인스턴스와 통합 Zoom 하여 사용자가 콜백 Zoom 을 요청할 수 있도록 합니다.ServiceNow 계정에서 사용자 지정 OAuth 애플리케이션을 생성하여 계정이 인스턴스의 요청을 인증하도록 설정할 수도 있습니다.
구성 프로세스는 다음 테이블에 나열된 작업으로 구성됩니다.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램에 대한 스포크 설정 | 스포크를 사용하여 조직의 Zoom 계정을 인스턴스 ServiceNow 와 통합하여 회의를 생성합니다Zoom.Zoom |
| 용 커넥터 설정 알림 Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램 | 에서 이벤트 정보를 Zoom수신하도록 커넥터 Zoom 를 설정합니다알림 Zoom. |
| Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램에 대한 웹후크 구성 | Zoom 에서 특정 이벤트가 발생할 때 Zoom 확장 앱에 알리도록 웹후크 ServiceNow 를 Zoom구성합니다. |
| 콜백에 대한 채널 구성 ZoomZoom | 콜백 채널을 Zoom 활성화하고 콜백을 위한 Zoom호스트 이메일 주소를 지정합니다. |