주제에 대한 가상 에이전트 번역 편집

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 가상 에이전트 관리자 사용자는 에서 직접 번역을 편집하고 게시할 수 있습니다가상 에이전트 디자이너.

    시작하기 전에

    주:
    주제 기술을 설치 Now Assist가상 에이전트 하고 켜 Now Assist 면 업데이트 도우미 디자이너 된 자산 라이브러리 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않은 경우 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음 중 하나를 수행합니다.
      • 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너, 게시된 주제를 연 다음 언어 탭을 선택합니다.
      • (NLU만 해당) 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너, 검색 유형 토글 스위치를 NLU/키워드로 밉니다. 자원에서 언어 관리를 선택한 다음, 모델, 언어 및 주제를 선택합니다.
    2. 주제 번역 열에서 편집을 선택합니다.
      번역 편집 양식이 열립니다.
      가상 에이전트 디자이너 언어 페이지 번역 탭. 여기에 강조 표시된 잠금/잠금 해제 및 기계 번역 컨트롤은 구성 시 표시됩니다.
    3. 번역 편집 양식에서 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
      • 필드를 잠금 해제하고 폼에 직접 번역을 입력합니다.
      • 에서 구성된 현지화 프레임워크경우 기계 번역을 사용하여 필드를 채웁니다.

        기계 번역을 설정하려면 번역기 구성 만들기를 참조하세요.

      • 번역을 위해 외부 공급업체에 보낼 파일을 익스포트합니다.

        소스 파일 익스포트를 선택한 다음, 파일 형식을 선택합니다. 파일 익스포트를 선택하여 다운로드를 시작합니다.

      • 번역 서비스에서 받은 번역된 파일을 임포트합니다.

        소스 파일 익스포트 목록에서 번역된 파일 임포트를 선택합니다.

    4. 번역을 게시할 준비가 되면 번역 게시를 선택합니다.

    결과

    번역이 게시되면 키워드를 동적으로 사용하는 Virtual Agent 주제에서 사용할 수 있게 됩니다.

    주제에서 자연어 이해(NLU)를 사용하는 경우 현지화된 모델을 교육하십시오. 이러한 항목을 주제에 매핑해야 할 수도 있습니다. 그런 다음 현지화된 모델을 테스트하고 게시하여 원어민이 현지화된 의도에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 주제를 보조 NLU 모델에 매핑 및 테스트 주제 및 NLU 모델 번역.