대화형 SMS 서비스 채널 설치

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 관리자 역할이 있으면 대화형 SMS 서비스 채널 애플리케이션(sn_awa_sms_int)을 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    주:
    대화형 SMS 서비스 채널은 sn_va_sms_twilio(Twilio와의 대화형 SMS 통합) 애플리케이션과 같은 SMS 제공자를 구현하는 애플리케이션과 함께 자동으로 설치됩니다. 자세한 내용은 Twilio와의 대화형 SMS 통합 설치를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고급 작업 할당 > 홈.
    2. 사용 가능한 플러그인 섹션에서 대화형 SMS를 선택합니다.
      주:
      애플리케이션을 찾을 수 없는 경우 ServiceNow Store에서 요청해야 할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    3. 설치를 선택한 다음, 설치 대화 상자에서 설치를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    대화형 SMS 서비스 채널 설정