다국어 NLU 모델 그룹에 대한 주제 매핑

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 의 다국어 모델 그룹 가상 에이전트 디자이너에 주제를 매핑하면 사용 가능한 언어에 대한 주제 매핑이 자동으로 설정됩니다.

    모델 그룹에는 영어와 같은 기본 언어 모델과 보조 언어 모델이 포함됩니다. 보조 모델은 기본 모델의 번역된 복사본으로, 각 보조 모델이 서로 다른 언어를 사용합니다. 지원되는 모든 언어는 기본 모델의 기본 언어이거나 보조 모델의 보조 언어일 수 있습니다. 언어는 모델 이름에 반영됩니다. 예를 들어 프랑스어는 FR , 독일어는 DE , 일본어는 JA , 스페인어는 ES 입니다.

    그림 1. 다국어 모델 그룹에는 하나의 기본 언어 모델과 여러 보조 언어 모델이 포함됩니다.
    다국어 모델 그룹에는 영어가 기본 언어 모델로 포함되어 있습니다. 보조 언어 모델에는 프랑스어, 독일어, 스페인어 또는 추가할 수 있는 추가 언어가 포함됩니다.

    속성 탭 항목에서 모델 및 의도 매핑을 보거나 변경할 수 있습니다. 주제 언어 탭에서 보조 언어 매핑을 검토할 수 있습니다.

    보조 모델 컨텐츠는 기본 모델 컨텐츠의 번역된 사본일 뿐이므로 보조 언어 매핑은 항상 기본 언어와 동일한 모델 그룹을 가리켜야 합니다. 이러한 이유로, 주제의 언어를 다국어 모델 그룹의 일부인 모델에 매핑하면 해당 그룹의 언어 모델을 사용하도록 모든 주제 매핑이 업데이트됩니다. 가상 에이전트 디자이너 가 변경 사항을 알려줍니다.
    그림 2. 업데이트된 NLU 매핑 메시지
    매핑 변경 경보에 "영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어에 대한 매핑을 업데이트했습니다."라고 표시됩니다.
    주:
    그룹의 해당 언어 모델과 충돌하지 않는 한 단일 언어 모델을 주제에 매핑할 수 있습니다.

    에서 모델 그룹을 NLU 워크벤치생성하는 경우 기본 언어를 지정할 수 있습니다. 내에서 가상 에이전트 디자이너모델을 만드는 경우 기본 언어는 사용자 세션 언어에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 독일어 사용자 세션에서 새 모델을 만드는 경우 모델 그룹의 기본 언어는 독일어가 됩니다.

    모델 그룹을 사용하면 주제를 보다 쉽게 유지관리할 수 있습니다. NLU 모델 그룹에 대한 자세한 내용은 다국어 모델 관리를 참조하십시오.

    주:
    모델에 단일 언어만 포함되어 있으면 해당 언어가 기본 언어로 간주됩니다. 주제는 모델 및 지정된 의도에만 매핑됩니다. 설정에서 NLU 두 개 이상의 언어가 활성화된 경우 해당 언어는 모델에 매핑되지 않습니다. 다른 언어로 주제를 사용하려면 언어 탭에서 수동으로 다른 모델에 매핑합니다. 자세한 내용은 주제를 보조 NLU 모델에 매핑 문서를 참조하십시오.

    모델 내에서 비활성화된 의도 처리

    모델 그룹 내의 기본 언어에 대한 의도가 비활성화된 경우 기본 의도는 에서 사용 안 함 가상 에이전트 디자이너으로 표시됩니다. 기본 언어가 비활성화되면 의도는 여전히 주제에 매핑되지만 모든 보조 의도도 비활성화된 것으로 표시됩니다. 보조 언어는 항상 모델 내의 기본 언어에 종속되기 때문입니다. 하나 이상의 보조 언어에 대한 의도가 비활성화되어 있으면 다른 언어는 활성 상태로 유지됩니다. 가상 에이전트 디자이너 일부 의도가 현재 비활성화되어 있음을 나타내는 메시지를 표시합니다.

    그림 3. 언어 탭에서 비활성화된 프랑스어 의도가 있는 주제
    언어 탭의 NLU 의도 매핑 영역은 매핑된 프랑스어 의도가 NLU 워크벤치에서 비활성화되었기 때문에 사용할 수 없음을 나타냅니다.

    언어에 대한 주제 디스커버리를 허용하려면 에서 의도 NLU 워크벤치를 활성화합니다. 자세한 내용은 보조 모델 의도 사용 또는 사용 안 함을 참조하세요.

    모델 상충 방지

    상충을 피하기 위해 주제 가상 에이전트 디자이너 를 만들거나 수정할 때 기존 모델이 모두 표시되지 않을 수 있습니다. 가상 에이전트 디자이너 는 다음을 수행합니다.
    • 사용자의 현재 세션을 반영하는 언어 모델이 포함된 모델 그룹만 표시합니다.
    • 선택한 모델 그룹에 다른 모델 그룹 또는 단일 언어 모델에 관계없이 기존 언어 매핑을 변경하는 언어 매핑이 있는 경우 경고를 표시합니다.
    • 그룹의 각 언어 모델에 있는 의도를 주제에 자동으로 매핑합니다.
    • 중복된 모델 이름 또는 의도 이름이 사용되지 않도록 합니다.
    • 주제가 다국어 모델 그룹에 매핑된 경우 NLU 언어 매핑 탭에서 단일 언어 모델 그룹을 숨깁니다.

    주제의 언어가 둘 이상의 모델 그룹에 있는 의도에 매핑되는 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 의도는 하나의 주제에만 매핑할 수 있습니다. 주제를 게시하려고 할 때 이 상황이 발생하면 가상 에이전트 디자이너 오류 메시지가 표시됩니다.