토론 단추 추가
을 사용하려면 사이드바자동으로 설치되지 않은 자산과 자산에서 활성화 사이드바 해야 하는 사용자 지정 작업 공간에 토론 버튼을 추가해야 합니다. 토론 버튼을 추가한 후 토론을 생성할 사이드바 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
이러한 작업 공간은 지정된 유형에 대해 자동으로 설치되므로 토론 버튼을 추가할 필요가 없습니다.
| 작업 공간 | 기본 시스템과 함께 제공되는 버튼 |
|---|---|
| CSM 구성 가능 작업 공간 | 케이스, 상호작용 |
| CSM 관리자 작업 공간 | 케이스, 상호작용 |
| FSM 디스패처 작업 공간 | 작업 또는 작업 주문 |
| HR 에이전트 작업 공간(구성 가능한 전용) | 케이스 |
| HR 관리자 작업 공간 | 케이스, 카탈로그 작업, 변경 요청, 변경 작업, 인시던트, 상호작용, 문제, 요청 항목 |
| ITSM 관리자 작업 공간 | 카탈로그 작업, 변경 요청, 인시던트, 상호작용, 요청, 요청 항목 |
| 벤더 관리 작업 공간 | 변경 요청, CMDB CI 중단, 핵심 회사, 서비스 크레딧 |
프로시저
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홈 화면에서 사용할 작업 공간을 선택합니다.
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작업 공간과 일치하도록 애플리케이션 범위를 변경합니다.
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탐색 필터에 sys_ux_form_action_layout_list.do 를 입력하여 UX 양식 작업 레이아웃 화면이 나타나도록 합니다.
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UX 양식 작업 레이아웃 화면에서 새로 만들기를 선택합니다.
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UX 양식 작업 레이아웃 새 기록 화면에서 필드를 입력합니다.
- 이름
- 설명
- 애플리케이션 - 선택한 작업 공간으로 기본 설정됩니다.
- 테이블 - 드롭다운 목록에서 작업을 선택합니다.
- 작업 구성 - 작업 공간을 선택합니다.
- 활성 - 이 확인란을 선택해야 합니다.
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UX 양식 작업 레이아웃 화면에서 생성한 기록을 선택합니다.
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UX 양식 작업 레이아웃 화면의 UX 양식 작업 레이아웃 항목 탭에서 편집을 선택합니다.
편집 버튼이 나타나지 않으면 관리자가 UX 양식 작업 레이아웃 기록과 동일한 범위인지 확인합니다. -
구성원 편집 화면의 컬렉션 열에서 토론 을 선택합니다.
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오른쪽 화살표(
)를 선택하여 토론을 작업 레이아웃 열로 이동합니다.
다음에 수행할 작업
비작업 테이블에 대해 활성화 사이드바 하고 레이아웃에 토론 버튼을 추가하려면 다음 문서를 참조하십시오 비작업 테이블에 대한 토론 버튼 추가.
토론 버튼을 추가한 후 활동 스트림을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 사이드바의 활동 스트림 문서를 참조하십시오.