Mapper plusieurs services d’application à partir d’un fichier CSV à l’aide de classique Mappage des services
Cette méthode vous convient si votre organisation a effectué un mappage et une analyse entre les organisations et collecté des informations sur les instances de service planifiées. Si tel est le cas, vous pouvez organiser les informations collectées dans un ordre spécifique et les enregistrer en tant que fichier CSV. Mappage des services extrait les informations de ce fichier et crée des instances de service potentielles appelées candidats de service.
Avant de commencer
Effectuez la procédure décrite à la section Préparer un fichier CSV pour mapper vos candidats.
Rôle requis : service_mapping_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous devez avoir activé Mappage des services pour mapper ou passer en revue les instances de service.
Si nécessaire, vous pouvez importer des candidats de service à partir de plusieurs fichiers CSV.
Lors de la réimportation des instance de service candidats, Mappage des services n’importe pas les candidats que vous avez choisi d’ignorer précédemment.
Une fois que Mappage des services a détecté des éléments de configuration (CI) appartenant à votre instance de service pour la première fois, il redétecte ensuite les CI pour y rechercher les changements et les mises à jour. Créez ou modifiez des calendriers de détection pour contrôler la fréquence à laquelle Mappage des services redétecte des services ou des CI.
Procédure
Que faire ensuite
- Passez en revue la liste des services d’application créés. Si Mappage des services certains services d’application n’ont pas été créés au cours du mappage en bloc comme prévu, créez-les manuellement comme décrit dans .Mapper un service d’application unique à l’aide de classique Mappage des services
- Corrigez les services d’application détectés avec des erreurs. Pour plus d'informations, consultez Corriger les erreurs du service d’application en bloc.
- Envoyez les services d’application détectés sans erreurs à leurs propriétaires respectifs pour approbation. Pour plus d'informations, consultez Envoyer des cartes de service d’application pour examen.