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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Gestion des événements Solutions Platform Analytics

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* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Solutions Platform Analytics contiennent des tableaux de bord préconfigurés. Ces tableaux de bord contiennent des visualisations de données exploitables qui vous aident à améliorer vos processus de gestion et vos pratiques commerciales.

## Solutions Platform Analytics

Les visualisations de données Platform Analytics utilisent des données d'Analyse des performances [indicateurs](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=australia&pubname=australia-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US) pour illustrer l'évolution des données au fil du temps, ce qui vous permet d'analyser vos processus business et d'identifier des domaines à améliorer. Avec Solutions Platform Analytics, vous pouvez optimiser votre application avec Analyse des performances sans configuration minimale. Vous pouvez aussi toujours créer vos propres objets.

Pour activer la solution pour Gestion des événements, un administrateur peut accéder à Analyse des performancesConfiguration guidée. Cliquez sur Démarrer, puis accédez à la section relative à Gestion des événements. La configuration guidée vous oriente tout au long du processus d'installation et de configuration.

La visualisation des données dans ITOM comprend désormais un composant d'entonnoir pour vous aider à suivre la progression des mesures entre les étapes, ce qui facilite l'identification des abandons ou des goulots d'étranglement dans les processus. Pour plus de détails, reportez-vous à la section [Visualisation des données dans ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/692kxPyWdp45z6ZINcCRAg "Obtenez des informations plus rapidement grâce à la visualisation des données dans Gestion des opérations IT (ITOM). Visualisez les mesures, les journaux, les événements et les alertes via des tableaux de bord et des graphiques intuitifs pour identifier les tendances, surveiller les performances et résoudre les problèmes de manière proactive.").
* **[Personnaliser les Platform Analytics éléments](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QYg9Z1wegM50GxjE5q6BEA)**   
  Personnalisez l'apparence des widgets lors de l'affichage Platform Analytics des visualisations.

**Information associée**   

* [Activer votre abonnement Analyse des performances](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)