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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Lancer une analyse des alertes à partir du Now Assist panneau

# Lancer une analyse des alertes à partir du Now Assist panneau {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lancez une analyse des alertes à partir du Now Assist panneau. L'analyse des alertes s'affiche directement dans le Now Assist panneau pour un examen pratique.

## Avant de commencer

* Installez le module d'extension ITOM dans la Now Assist fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez [Installer Now Assist pour Gestion des opérations IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RumNSoBdJLPAAcIVWylGJQ "Installez le module d’extension Now Assist pour Gestion des opérations IT activer l’IA générative et l’IA agentique sur votre instance.").
* Affichez des informations importantes sur l'application ServiceNow® Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM) dans [Now Assist pour ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z3t1LL4pNNp7J7IF3s2s2g "Utilisez l’application pour analyser les ServiceNow Now Assist pour ITOM alertes dans Gestion des événements. Les analyses d’alerte comprennent un résumé lisible par l’homme de l’alerte et des informations techniques pour vous aider à enquêter plus efficacement sur l’alerte.").
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Pour des informations complètes sur le Now Assist panneau, reportez-vous à la section [ServiceNow Otto panel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

Rôle requis : evt_mgmt_operator

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l'icône Liste (icône ![Liste]()) dans la barre de navigation.
3. Sélectionner ListesAlertesToutes les alertes.
4. Lancez une analyse d'alerte à partir du Now Assist panneau à l'aide de l'une des méthodes disponibles.

   | Lancer une analyse d'alerte | Procédure |
   | À partir de la liste | 1. Sélectionnez l'icône de panneau (icône de Now Assist![Now Assist panneau).]() Le Now Assist panneau s'affiche. 2. Saisissez une demande d'analyse des alertes, y compris le numéro d'alerte, dans le champ situé en bas du panneau. Remarque : Si vous fournissez des informations incomplètes, Now Assist vous invite à indiquer les détails manquants. L'analyse des alertes s'affiche dans le panneau. {#alert-analysis-now-assist-panel__ol_tz4_c5s_5cc} |
   | À partir d'un formulaire d'alerte | 1. Ouvrez une alerte. 2. Sélectionnez l'icône de panneau (icône de Now Assist![Now Assist panneau).]() Le Now Assist panneau s'affiche. 3. Sélectionnez Effectuer une analyse d'alerte. L'analyse des alertes s'affiche dans le panneau. {#alert-analysis-now-assist-panel__ol_m4j_w5s_5cc} |
   |-|-|

   {#alert-analysis-now-assist-panel__choicetable_jyk_xts_5cc}
5. **Facultatif :** Saisissez des questions ou des demandes de suivi.  
   Par exemple : <kbd class="ph userinput">Résumer l’analyse ou Afficher la gravité de l’alerte</kbd>.<kbd class="ph userinput"></kbd>
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