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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management
Release :
- australia
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- fr-FR
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- Gestion des opérations IT Australie
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- itom
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- itom
workflow :
- Technology
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# Configurer le regroupement d'alertes basé sur la tâche planifiée
# Configurer le regroupement d'alertes basé sur la tâche planifiée {#ariaid-title1}
* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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*  1 minute de lecture
Configurez des règles et des paramètres pour regrouper automatiquement les alertes connexes, rationalisant ainsi la gestion des alertes et réduisant le bruit des alertes.
## Avant de commencer
Rôle requis : evt_mgmt_admin
## Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La tâche planifiée Analyse de service : regrouper les alertes à l'aide de la RCA/agrégation d'alertes permet de regrouper les alertes.
## Procédure
1. Accédez à la TousGestion des événementsAdministrationPropriétés de corrélation des alertes.
2. Sur la page Propriétés de corrélation des alertes, activez les propriétés pertinentes.
* Activez la corrélation CMDB (sa_analytics.agg.query_cmdb_correlation_enabled).
* Activez la corrélation du trafic réseau (sa_analytics.agg.query_network_traffic_correlation_enabled).
* Activer la corrélation d'automatisation basée sur ML (sa_analytics.specific_patterns_enabled).
* Activer la corrélation basée sur du texte (sa_analytics.text_based_group_enabled).
* Propriété \<\< Grouper par \>\>, avec une liste de noms de champs séparés par des virgules devant avoir des valeurs correspondantes dans toutes les alertes pour permettre le regroupement des alertes. La propriété peut contenir des noms de champs d'alerte (tels que assignment_group), des noms de champs CI (tels que alert_cmdb_ci.location), des noms de champs d'informations supplémentaires d'alerte (tels que additional_info.state) ou des balises d'alerte (telles que t_data_center). Lorsque les valeurs de champ spécifiées correspondent entre les alertes, celles-ci peuvent être regroupées (sa_analytics.agg.group_alert_with_same_group_by_fields).
* Nombre maximal de relations entre CI dans une topologie qui forment un groupe CMDB (sa_analytics.agg.query_cmdb_graph_walk_nodes).
* Utiliser toutes les relations CMDB pour la corrélation de groupe CMDB (evt_mgmt.related_cis_get_all_relation_types).
{#enable-alert-grouping__ul_vpb_xy3_rcc}
3. Sélectionnez Enregistrer.
Pour regrouper les alertes sans CI en groupes basés sur le texte ou le ML, définissez sur sa_analytics.enable_no_ci_groupingvrai. Assurez-vous que l'identificateur de fonctionnalité inclut à la fois le nom du nœud et celui de la mesure. Pour plus de détails sur la configuration de l'identificateur de fonctionnalité, reportez-vous à la section [Spécifier et gérer les attributs d'identificateur de modèle pour le regroupement d'alertes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6ixzWiEjl8pzrSJ~wxumXQ "L’apprenant d’agrégation d’alertes analyse les alertes et identifie les schémas à l’aide d’un ensemble défini d’attributs d’alertes et d’éléments de configuration (CI). En configurant ces attributs en tant qu’identificateurs de modèle, vous pouvez contrôler quelles caractéristiques sont utilisées pour regrouper des alertes. Cette personnalisation crée des groupes d’alertes significatifs, améliore la gestion des alertes et les délais de réponse en réduisant le bruit et en permettant de se concentrer sur les problèmes critiques.").
4. **Facultatif :** Définissez evt_mgmt.alert_groups_reasoning.enable_worknotes sur Aucun pour empêcher l'affichage de la note de travail de raisonnement de groupe.
Par défaut, une note de travail apparaît dans l'onglet Activités lorsqu'un groupe est créé ou mis à jour, indiquant le motif du regroupement.
{#enable-alert-grouping__steps_upb_xy3_rcc}
**Concepts associés**
* [Regroupement automatisé d'alertes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PxGya5jlH7DxkFqV8kFxPg "Le regroupement automatisé d’alertes est un processus qui utilise des données historiques pour organiser automatiquement des alertes similaires en groupes. Ces alertes peuvent être des problèmes système, tels que des erreurs de serveur ou des pannes de réseau. En regroupant les alertes connexes, les équipes aident les équipes à identifier rapidement les schémas, à gérer les problèmes récurrents et à réduire le bruit causé par un trop grand nombre d’alertes individuelles.")
* [CMDB Regroupement d'alertes basé sur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dhgo3pVxSbJ_m6boLZePdQ "CMDB Le regroupement d’alertes basé aide les organisations à gérer les alertes en les organisant en fonction de leurs éléments de configuration (CI) connexes dans la base de données de gestion des configurations (CMDB). Cette méthode regroupe les alertes en fonction des relations de CI dans les applications ou les composants d’infrastructure, ce qui permet aux équipes de mieux comprendre l’impact des problèmes, de répondre plus efficacement aux alertes et de maintenir la disponibilité du service.")
* [Regroupement d'alertes basées sur du texte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QDDqOJ4nN_nOS_zJYd6pjA "Dans les groupes d’alertes basés sur du texte, les alertes sont organisées et corrélées en fonction de modèles de texte spécifiques ou de mots clés dans le contenu de l’alerte. Cette approche regroupe dynamiquement les alertes qui partagent des caractéristiques textuelles similaires, telles que des messages d’erreur ou des descriptions d’événements, ce qui permet une gestion plus flexible et adaptative des alertes.")
* [Regroupement d'alertes de grappes de balises](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vh97_5To9Y03e6qRDgGlwA "Le regroupement d’alertes de grappes de balises vous permet de créer facilement des groupes d’alertes. Il s’agit d’une méthode de regroupement d’alertes non codée qui met en corrélation les alertes sans avoir à utiliser la CMDB ou l’entraînement des modèles. Cette façon plus simple de regrouper des alertes similaires réduit le bruit global d’une grande quantité d’alertes.")