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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Créer un formulaire d'équipe dans Gestion de la fiabilité des services

# Créer un formulaire d'équipe dans Gestion de la fiabilité des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez un calendrier d'astreinte pour votre équipe afin de vous assurer que la bonne personne est toujours disponible pour répondre rapidement aux incidents et aux alertes critiques.

## Formulaire Créer une équipe {#sr-create-shift-form__section_o21_wc2_mbc}

Pour plus d'informations, consultez [Créer un calendrier d'astreinte SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/34sOYNugmQ1xO_tfXEpl6A "Configurez un calendrier d’astreinte pour vous assurer que quelqu’un est disponible pour répondre aux incidents et aux alertes critiques.").  
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| Champ | Description |
|-|-|
| Nom de l'équipe | Nom de l'équipe. |
| Équipe de jour | Si cette option est sélectionnée, l'équipe est un engagement qui dure toute la journée. |
| Début du service de l'équipe | Date et heure de début de l'équipe. |
| Fin du service de l'équipe | Date et heure de fin de l'équipe. |
| Répétitions | Répétition de l'équipe. Les choix possibles sont les suivants : * Jamais * Quotidien * Hebdomadaire {#sr-create-shift-form__ul_zcy_qxw_qzb} |
| Tous les | Fréquence de répétition. L'affichage dépend de la période choisie. |
| Autres options | Options supplémentaires pour personnaliser votre calendrier. |
| Fuseau horaire | Fuseau horaire de l'utilisateur. |
| Calendrier des jours non ouvrés | Calendrier à utiliser pour les jours non ouvrés. |
| Repeats until (Répétition jusqu'à) | Date et heure de fin de la répétition. |
[Tableau 1. Créer une équipe]

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| Champ | Description |
|-|-|
| Nom de l'équipe | Nom de l'équipe. |
| Template/Schedule (Modèle/Calendrier) | Modèles existants pour les équipes. Les choix possibles sont les suivants : * 24 x 7 * Heures non travaillées (jour ouvré 8:00 - 5:00) * Heures non travaillées (jour ouvré 9:00 - 5:00) * Jour ouvré 8:00 - 5:00 * Jour ouvré 9:00 - 5:00 {#sr-create-shift-form__ul_ajc_gzw_qzb} |
[Tableau 2. Créer une équipe à l'aide d'un modèle d'équipe]

{#sr-create-shift-form__id_k3x_nzw_qzb}