--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Mise en service et gouvernance du cloud # Mise en service et gouvernance du cloud {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Le ServiceNow® Mise en service et gouvernance du cloud (CPG) sert d'interface unifiée pour accéder aux ressources dans le cloud, fournir des offres dans le cloud à un catalogue et superviser l'utilisation des ressources. Cette application est convertie en application Catalogue de services cloud en vue d'offrir une gestion affinée et rationalisée de l'utilisation et du cycle de vie des ressources dans le cloud. Mise en service et gouvernance du cloud est intégré aux fournisseurs de cloud privés et publics, tels qu'Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform et VMware. Remarque : Migration du workflow vers les flux secondaires : * Si les workflows par défaut ne sont pas personnalisés, les flux sont migrés vers des flux secondaires. * Si les workflows par défaut sont personnalisés, les flux continuent d'utiliser le workflow existant. {#cloud-management-v2-landing-page__ul_ccn_4td_b2c} L'application Mise en service et gouvernance du cloud est incompatible et ne peut pas être utilisée simultanément avec l'application v1 Gestion cloud héritée. L'application Mise en service et gouvernance du cloud (auparavant Gestion cloud) est compatible à partir de la version Jakarta. ## Migration du workflow {#cloud-management-v2-landing-page__section_ejh_mtd_5fc} À mesure que l'expérience d'automatisation évolue, les workflows hérités ne sont plus pris en charge à partir de la Zurich version. Vous pouvez continuer à utiliser les workflows personnalisés existants et les workflows du système de base déconseillés uniquement s'ils sont déjà en place, mais utiliser les nouveaux flux du système de base pour tous les besoins futurs. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants dans la base de connaissances Now Support : * [Comment mettre à jour la demande de service de mise en service dans le cloud PAD ou la demande d'exploitation des ressources dans le cloud PAD \[KB2265927\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2265927) * [Comment migrer Cloud Service Catalog pour utiliser le flux au cas où l'un des workflows prêts à l'emploi aurait été modifié \[KB2262737\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2262737) {#cloud-management-v2-landing-page__ul_qqm_y2c_wfc} Tous les workflows prédéfinis par défaut ont été repensés à l'aide de Studio de workflow. Les actions de règle de politique peuvent désormais utiliser Studio de workflow des flux secondaires au lieu des workflows hérités. Si vous n'avez pas personnalisé les workflows par défaut, ceux-ci sont automatiquement migrés vers les flux secondaires. Si vous avez personnalisé les workflows par défaut, ils ne sont pas migrés et leurs cas d'utilisation continuent de fonctionner avec les workflows existants. Les workflows suivants ont été migrés vers les flux ou le Studio de workflow flux secondaire : * Demande de changement d'exploitation dans le cloud * Traitement des tâches dans le cloud * Workflow d'approbation cloud * Workflow du post-traitement * Workflow de prétraitement * Demande d'exploitation de ressource dans le cloud * Demande de plan {#cloud-management-v2-landing-page__ul_fjh_mtd_5fc} Les workflows suivants ont été déconseillés : * Récupérer les données de facturation dans le cloud * Récupérer le mois de facturation dans le cloud * Lanceur de workflow d'étape d'opération dans le cloud {#cloud-management-v2-landing-page__ul_gjh_mtd_5fc} |-|-|-| | Explorer * Australia * [Séparation de domaine et Mise en service et gouvernance du cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJyDyGllUAHx_WMUjGsyPg "L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Mise en service et gouvernance du cloud. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") {#cloud-management-v2-landing-page__ul_wfb_lrn_lw} | Configurer * [Guide de configuration du Jour 1 pour Amazon Web Services sur Mise en service et gouvernance du cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SvbpAIMUG5lNCxl_94~tEA "Pour configurer Mise en service et gouvernance du cloud pour la première fois, vous effectuez les procédures dans ce guide de configuration « Jour 1 ». Assurez-vous d'entamer les procédures dans l'ordre. Une fois que vous avez effectué la configuration du Jour 1, vous pouvez entamer les procédures de configuration facultatives du Jour 2 au besoin et dans n'importe quel ordre. Les instructions détaillées pour chaque procédure suivent cette vue d'ensemble.") * [Guide de configuration du jour 1 pour Microsoft Azure Cloud le Mise en service et gouvernance du cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t~wGLNeb_GU89y_YaMU2qQ "Pour configurer Mise en service et gouvernance du cloud pour la première fois, vous effectuez les procédures dans ce guide de configuration « Jour 1 ». Assurez-vous d'entamer les procédures dans l'ordre. Une fois que vous avez effectué la configuration du Jour 1, vous pouvez entamer les procédures de configuration facultatives du Jour 2 au besoin et dans n'importe quel ordre. Les instructions détaillées pour chaque procédure suivent cette vue d'ensemble.") * [Guide de configuration du jour 1 pour VMware le Mise en service et gouvernance du cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b1Qb1UBRh5ltUsY8Vu34jg "Pour configurer Mise en service et gouvernance du cloud pour la première fois, vous effectuez les procédures dans ce guide de configuration « Jour 1 ». Assurez-vous d'entamer les procédures dans l'ordre. Une fois que vous avez effectué la configuration du Jour 1, vous pouvez entamer les procédures de configuration facultatives du Jour 2 au besoin et dans n'importe quel ordre. Les instructions détaillées pour chaque procédure suivent cette vue d'ensemble.") {#cloud-management-v2-landing-page__ul_kmj_mrn_lw} | Administrer [Mise en service et gouvernance du cloud Guide d'administration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8VK6KtL~sl2OedAnEPOUcQ "Une fois l’application installée sur votre instance, vous devez configurer de nombreux éléments avant que vos utilisateurs puissent demander et gérer des ressources dans le Mise en service et gouvernance du cloud cloud.") | | Utiliser * [Portail d'administration du cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ExQMf4wC5s4MfewXBTbwtw "Il s’agit Portail d'administration du cloud d’un portail basé sur les rôles. Vous pouvez gérer, concevoir, gouverner, exploiter et analyser toutes vos ressources dans le cloud à partir d’une base unifiée.") * [Portail de l'utilisateur dans le cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GnX2hUQjwFJ1lAbgqTd1XA "Le portail de l’utilisateur dans le cloud vous donne un accès immédiat à toutes les activités quotidiennes dans le cloud.") {#cloud-management-v2-landing-page__ul_qkh_cpj_dx} | Développer * [Formation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing) * [Documentation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation) {#cloud-management-v2-landing-page__ul_zsn_wnv_qx} | Dépannage et demande d'aide * [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Poser des questions ou y répondre dans la communauté ITOM](https://community.servicenow.com/community/operations-management) * [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#cloud-management-v2-landing-page__ul_zyk_3j4_qx} | [ ] {#cloud-management-v2-landing-page__simpletable_g33_wwg_vt} ## Utilisation de la configuration guidée pour implémenter Mise en service et gouvernance du cloud {#cloud-management-v2-landing-page__section_zzz_lgz_12b} Mise en service et gouvernance du cloud La configuration guidée fournit une séquence de tâches qui aident à configurer Mise en service et gouvernance du cloud votre instance. Pour ouvrir la Mise en service et gouvernance du cloud configuration guidée, accédez à Configuration guidéeConfiguration ITOM guidée. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface de configuration guidée, consultez la rubrique [Utilisation de la configuration guidée](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US).