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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Créer une relation d'infrastructure pour les CI associés

# Créer une relation d'infrastructure pour les CI associés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Les relations d'infrastructure affichent les CI qui sont connectés à un service d'application, mais qui ne sont pas des parties nécessaires du service. Les relations d'infrastructure ne sont disponibles que pour les services d'application.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous créez une relation d'infrastructure CI, les informations sont stockées dans la table Relations d'infrastructure \[em_impact_infra_rel_def\]. Lorsque des alertes sont générées, le CI connexe accompagne les informations du service d'application sur le tableau de Gestion des événements bord et dans l'arborescence des impacts. Les informations supplémentaires pour les CI associés n'apparaissent que sur une carte de vue des dépendances connexe pour le service d'application. Les relations d'infrastructure par défaut suivantes sont disponibles. {#t_EMConfigInfraRelation__entry__3}

| Relation d'infrastructure | Règle d'impact | Description |
|-|-|-|
| cmdb_ci_appl | Membre de la grappe du système d'exploitation | Affiche l'impact de l'alerte entre les applications matérielles et logicielles. |
| cmdb_ci_esx_server | Dépendances d'infrastructure | Affiche l'impact de l'alerte entre les grappes vCenter et ESX. |
| cmdb_ci_kvm | Dépendances d'infrastructure | Montre l'impact de cette alerte sur la connectivité des machines virtuelles basées sur le noyau Linux (KVM). |
| cmdb_ci_vm_zones | Dépendances d'infrastructure | Affiche l'impact de l'alerte sur les zones d'ordinateurs virtuels Solaris. |
[Tableau 1. Relations des infrastructures par défaut]

Par exemple, en fonction de la définition de relation Infrastructure cmdb_ci_vm_zones, Gestion des événements ajoute ZoneServer@mmp1 au service d'application. La règle d'imbrication gère la gravité de l'impact sur les alertes. Figure 1. Les CI associés apparaissent sur le BSM

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des événementsAdministrationRelations d'infrastructure.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs comme il convient.  
   {#t_EMConfigInfraRelation__entry__17}

   | Champ | Description |
   |:-|:-|
   | Type d'enfant | Table qui contient des données sur l'entité enfant. |
   | Type de parent | Table qui contient des données sur l'entité parente. |
   | Type de relation | Relation entre les entités enfant et parent. |
   | Sens de l'impact | Direction des impacts à afficher sur la carte de service d'application. * D'enfant à parent : lorsqu'une alerte concerne un enfant, affiche l'impact sur le parent. * De parent à enfant : lorsqu'une alerte concerne un parent, affichez l'impact sur l'entité enfant. |
   | Règle d'impact | La règle d'impact pour calculer les relations des infrastructures : * Membre de la grappe du système d'exploitation : détermine la façon dont les membres de la grappe hôte affectent l'état global de la grappe en fonction d'un pourcentage ou du nombre de membres de la grappe. Par exemple, si un cluster de trois hôtes a besoin de 60 % d'influence pour définir la gravité de la majeure, chaque membre a 20 % d'influence (60 % divisé par 3). La gravité de l'ensemble de la grappe ne peut passer à Majeure que lorsque deux membres ou plus de la grappe ont une gravité Majeure. L'ensemble du cluster est également considéré comme étant en panne. * Membre de la grappe d'applications : détermine la façon dont les membres de la grappe d'applications affectent l'impact global de la grappe. Par exemple, si une grappe de trois membres a besoin de 90 % d'influence pour définir la gravité de l'ensemble de la grappe sur Majeure, chaque membre a 30 % d'influence (90 % divisé par 3). La gravité de l'ensemble de la grappe ne peut passer à Majeure que lorsque les trois membres ont une gravité Majeure. * Dépendances d'infrastructure : détermine la définition de la propagation de l'impact pour les CI dans les relations d'infrastructure. * Service d'application CI : détermine comment l'impact s'applique aux entités parentes ou enfants qui font partie d'un service d'application. * Parent de CI dans l'application : l'application : définit l'impact uniquement sur l'entité parente. * Inclusion : détermine l'impact sur les entités ayant une relation Contient. Cette règle est en lecture seule. * Chemin d'accès réseau : détermine comment l'impact s'applique aux entités parents ou enfants qui font partie d'un réseau traditionnel. * Chemin de stockage : détermine comment l'impact s'applique aux entités parent ou enfant qui font partie d'un réseau de stockage. * Impact du CI : s'applique aux services d'application. Détermine la relation entre les membres du service. L'impact des CI enfants sur les CI parents est toujours de 100 %. Par exemple, la gravité de l'impact parent est dérivée du CI enfant avec la gravité la plus élevée. |
   [Tableau 2. Formulaire Relations d'infrastructure]

4. Cliquez sur Envoyer.