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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Tableau de bord opérationnel HLA

# Tableau de bord opérationnel HLA {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Le Analyse de l'intégrité des journaux tableau de bord Analyse des performances Opérationnel vous permet de surveiller les données du journal, les alertes et les informations Espace de travail pour l'exploitation des services sur le taux d'erreur, et de résoudre les problèmes à mesure qu'ils se produisent dans le système.

## Prérequis {#hla-operational-dashboard__section_ghs_bhp_pyb}

Assurez-vous que l'application Analyse de l'intégrité des journaux est installée.

## Rôles ServiceNow AI Platform requis {#hla-operational-dashboard__section_o1z_qhf_1yb}

* evt_mgmt_admin
* evt_mgmt_operator
{#hla-operational-dashboard__ul_p1z_qhf_1yb}

## Accéder au tableau de bord opérationnel HLA {#hla-operational-dashboard__section_q1z_qhf_1yb}

Pour ouvrir le tableau de bord, utilisez l'une des méthodes suivantes :

* Accédez à la TousTableaux de bord AIOpsOpérationnel AIOpsOpérationnel HLA.
* Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services et sélectionnez l'icône Tableaux de bord ![AIOps (icône Tableaux de bord AIOps.]()), puis affichez le tableau de bord opérationnel HLA.
{#hla-operational-dashboard__ul_bdn_yhg_1yb}

## Cas d'utilisation {#hla-operational-dashboard__section_r1z_qhf_1yb}

Ces cas d'utilisation fournissent des exemples de la façon dont différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord.{#hla-operational-dashboard__table_s1z_qhf_1yb__entry__2}

| Utilisateur | Utilisation du tableau de bord |
|-|-|
| evt_mgmt_admin | Modifie le tableau de bord et accorde des autorisations d'affichage et de partage. |
| evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin | Surveille le tableau de bord pour visualiser et suivre les données des journaux HLA et des alertes, les taux d'erreur et d'autres informations pertinentes. |
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{#hla-operational-dashboard__table_s1z_qhf_1yb}

## Répartitions {#hla-operational-dashboard__section_u1z_qhf_1yb}

Les répartitions disponibles dans le tableau de bord opérationnel HLA sont les suivantes :  
* Vue d'ensemble HLA
* Taux d'erreur
{#hla-operational-dashboard__ul_nfg_zjy_byb}

## Rapports {#hla-operational-dashboard__section_tv4_trx_byb}

{#hla-operational-dashboard__table_dnj_5rx_byb__entry__3}

| Titre | Type | Description |
|-|-|-|
| Journaux traités | Histogramme | Nombre de journaux qui ont été traités et analysés au cours de la période sélectionnée. Par défaut, le tableau de bord visualise les données de journal qui ont été ingérées au cours des dernières 24 heures. |
| Alertes actives créées par les journaux | Table | Données détaillées sur toutes les alertes actuellement actives. |
| Points de terminaison diffusés | Graphique linéaire | Nombre de points de terminaison (IP, réseaux et appareils) qui sont transmis en continu dans Analyse de l'intégrité des journaux, par service d'application. |
| Journaux par état de niveau | Histogramme | Niveau de gravité des journaux pour les sources de diffusion. |
| Journaux par service d'application | Graphique linéaire | Nombre de journaux diffusés pour chaque service d'application au cours de la période sélectionnée. Surveillez ces données pour vous assurer que les données de journal sont diffusées comme prévu pour chaque service d'application. |
| Journaux par hôte | Graphique linéaire | Nombre de journaux traités pour chaque hôte au cours de la période sélectionnée. Surveillez ces données pour détecter les hôtes qui consignent plus ou moins de données que prévu. |
| Taux d'erreur par service d'application | Graphique linéaire | Nombre de journaux comportant des erreurs pour chaque service d'application analysé au cours de la période sélectionnée. Surveillez ces données pour enquêter plus avant sur les erreurs. Remarque : Analyse de l'intégrité des journaux crée automatiquement des alertes pour les anomalies d'erreur. |
| Taux d'erreur par composant | Graphique linéaire | Nombre de journaux comportant des erreurs pour chaque composant analysé au cours de la période sélectionnée. Surveillez ces données pour vous assurer que le taux d'erreur de chaque composant est normal. |
[ ]

{#hla-operational-dashboard__table_dnj_5rx_byb}