---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Australie

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Mapper les services de balises dans l'espace de travail

# Mapper vos services d'application à l'aide de balises dans l'espace de Mappage des services travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Catégorisez et organisez les éléments de configuration de l'organisation, puis mappez-les en services d'application à l'aide du tableau de bord basé sur les balises dans l'espace Mappage des services de travail.

## Avant de commencer

* Vérifiez que vous avez installé Mappage des services Plus la version 1.16.3, requise pour accéder au mappage basé sur les balises dans l'espace de Mappage des services travail. Pour plus d'informations, consultez [Installer Mappage des services Plus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6k_nqnF~3WnkS5sRcLCJMQ "Vous pouvez installer l’application Mappage des services Plus (sn_sm_scoped_app) si vous disposez du rôle administrateur. L'application installe les modules d'extension et les applications ServiceNow Store connexes, le cas échéant.").
* Examinez et analysez l'utilisation des balises de votre organisation, en dressant une liste de toutes les balises et de leurs objectifs. Utilisez la table Valeur de clé \[cmdb_key_value\] pour afficher les balises dans le Base de données de gestion des configurations (CMDB) fichier .
* Utilisez Gouvernance des balises pour optimiser l'application des balises dans votre organisation. Voir [Gouvernance des balises](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ku0otoN1qYpWkLPYaMMstw "En savoir plus sur les rapports et la Gouvernance des balises découverte.") pour plus d'informations.
* Affectez des balises aux éléments de configuration (CI) que vous souhaitez inclure dans les services d'application.
* Exécutez Découverte pour détecter horizontalement des CI. Découverte renseigne la CMDB avec les données CI, y compris des balises. Pour plus d'informations sur la détection basée sur les balises pour l'espace de travail, reportez-vous à la Mappage des services section [Détection basée sur les balises pour l'espace de Mappage des services travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BpXATvdH4JHPo5P3cpZrSA "Si votre organisation utilise des balises pour la gestion des actifs, vous pouvez utiliser l’espace de travail pour gérer ces balises et créer des services d’application basés sur les Mappage des services balises.").
{#map-tag-based-services-workspace__ul_utg_2qc_tfc}

Rôle requis : service_mapping_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailMappage des services, puis sélectionnez l'icône Mappage des services basé sur les balises dans le volet de navigation.
2. Sélectionnez Créer des cartes de services.
3. Sélectionnez une catégorie de balises existante ou créez-en une nouvelle.

   | Option de catégorie de balise | Action |
   | Sélectionner une catégorie de balises existante | 1. Commencez à entrer le nom de la catégorie dans le champ de recherche. 2. Sélectionnez la catégorie de balise dans la liste. 3. Sélectionnez Définir les valeurs des balises et entrez des valeurs pour la catégorie sélectionnée. {#map-tag-based-services-workspace__ol_p5k_fmx_1gc} |
   | Créer une nouvelle catégorie de balises | 1. Créez une nouvelle catégorie de balises en sélectionnant Créer une nouvelle catégorie de balises. 2. Entrez le nom de la catégorie de balise. 3. Saisissez les valeurs des clés de balise dans le champ Balises . {#map-tag-based-services-workspace__ol_drx_qmx_1gc} |
   |-|-|

   {#map-tag-based-services-workspace__choicetable_mmz_qlx_1gc}
4. Enregistrez la catégorie et les valeurs des balises en sélectionnant Enregistrer.  
   Remarque :  
   Pour enregistrer les catégories de balises d'une famille de services afin de pouvoir y revenir plus tard pour terminer le processus de mappage, sélectionnez Enregistrer et quitter à tout moment.
5. Recherchez des services potentiels correspondant aux catégories de balises en sélectionnant Rechercher des candidats.
6. Passez en revue la liste des candidats au service basé sur les balises en sélectionnant Mapper les candidats sélectionnés lorsque vous avez choisi vos candidats préférés.
7. Lorsque vous y êtes invité, saisissez un nom unique pour la famille de services basée sur les balises.
8. Sélectionnez Enregistrer et mapper.

## Résultats

Un service d'application basé sur les balises et une famille de services basés sur les balises ont été créés.