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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Problèmes OAuth

# Problèmes OAuth {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Découvrez comment résoudre les problèmes d'actualisation des jetons OAuth.

## Condition {#troubleshoot-oauth__condition_vq4_jj1_bhc}

Le jeton OAuth ne s'actualise pas comme prévu.  

## Cause {#troubleshoot-oauth__cause_jxk_fk1_bhc}

Votre fournisseur et votre serveur OAuth ont des périodes d'actualisation différentes. Les périodes d'actualisation dépendent du fournisseur OAuth. Lors de la création d'une connexion OAuth, vous configurez celle-ci pour qu'elle dispose d'un temps X avant de devoir s'authentifier à nouveau. Si la durée configurée n'est pas la même que celle de votre fournisseur, votre jeton peut nécessiter une actualisation plus tôt ou plus tard que prévu.

## Solution {#troubleshoot-oauth__remedy_fxm_mk1_bhc}

Consultez la documentation de votre fournisseur OAuth lors de la configuration d'OAuth. Consultez [OAuth Inbound and Outbound authentication](https://www.servicenow.com/docs/access?context=api-inbound-and-outbound&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) pour plus d'informations.

