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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - Technology


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# Demander le Découverte

# Demander le Découverte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Demandez et activez le module d'extension (com.snc.discovery) pour activer Découverte les Découverte options de votre instance.

## Avant de commencer

Pour acheter un Découverte abonnement, contactez votre chargé de clientèle ou votre ServiceNow représentant commercial.

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Découverte est disponible sous forme d'abonnement distinct du reste de et ServiceNow AI Platform nécessite le module d'extension Découverte (com.snc.discovery). Lorsque le module d'extension Découverte est activé, plusieurs modules d'extension et applications sont également installés. Pour plus d'informations, consultez [Modules d'extension ou applications installés avec Visibilité ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPX1R0_JTsw~WoYt_9g50Q "Tables qui répertorient les modules d’extension ou les applications installés avec Visibilité ITOM les applications. Lorsque vous mettez à jour votre application, toutes les dépendances d’application nouvellement requises sont installées."). Pour en savoir plus sur les modules d'extension, consultez [Demander un module d'extension à partir de l'article Catalogue de services \[KB0751715\] dans le Now Support
Base de connaissances.](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0751715)

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous. {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__navigate-plugins}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__navigate-plugins}
2. Sélectionnez le module d'extension de demande pour ouvrir le formulaire Activer le module d'extension sur Now Support. {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-plugin}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-plugin}
3. Sur le formulaire Activer le module d'extension, fournissez les informations suivantes.  
   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_ub1_nfg_h1c}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_vb1_nfg_h1c}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_zb1_nfg_h1c}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Quelle est votre instance cible | Sélectionnez l'instance sur laquelle vous souhaitez activer le module d'extension. |
   | Quel module d'extension voulez-vous activer | Sélectionnez le nom du module d'extension à activer.{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_wb1_nfg_h1c} Remarque : Si le système ne répertorie pas le module d'extension que vous souhaitez ou si vous activez le module d'extension sur une instance OEM ou sur site, cochez la case Le module d'extension que je recherche n'est pas répertorié , puis saisissez le nom du module d'extension. |
   | Sélectionner la date et l'heure de maintenance | Sélectionnez la date et l'heure d'activation du module d'extension. |
   [Tableau 1. Formulaire Activer le module d'extension]

   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__table_awx_bhf_ygb}  
   Par exemple, consultez le formulaire suivant pour activer le module d'extension Gestion des événements sur une instance nommée SNC Instance.{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_bc1_nfg_h1c}
   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-form}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-form}
4. Sélectionnez Soumettre.  
   Après la fenêtre de maintenance, le système installe le module d'extension sur votre instance. Pour confirmer l'installation, accédez à l'onglet Installé dans le gestionnaire d'applications. {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__submit-request}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__submit-request}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__steps_pm2_jy4_1hb}
**Concepts associés**   

* [Configuration de découverte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2zks41CPyYYPqDpHTFmlw "Après avoir activé l’application Découverte, plusieurs méthodes s’offrent à vous.")
* [Découverte Surveillance et résolution des problèmes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5cgasoDGrqJpdLei37OSkQ "Découvrez comment surveiller la progression de vos découvertes et comment configurer le système pour regrouper les mesures de performance qui sont importantes pour vous. Trouvez des descriptions des messages d’erreur qui s’affichent, ainsi que les mesures que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes. La section Now Support Base de connaissances Salut contient plusieurs articles pour vous aider à résoudre les problèmes de découverte.")