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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Créer un moniteur synthétique pour tester un service

# Créer un moniteur synthétique pour tester un service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez et configurez surveillance synthétique , puis créez un moniteur pour votre service.

## Avant de commencer

Votre service doit avoir un point de terminaison accessible par HTTP, configuré en tant que CI dans la table Points de terminaison HTTP(S) \[cmdb_ci_endpoint_http\] du Base de données de gestion des configurations (CMDB).

Rôle requis : n_sow_svcobs.admin, sn_sow_synthetics.synthetics_admin

## Procédure

1. Installez surveillance synthétique.  
   Consultez [Installer surveillance synthétique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l2BzZ_nyLnJ46F0lfUW6wg "Vous pouvez installer l’application surveillance synthétique (com.snc.uib.sow_synthetics) avec le rôle administrateur.") pour plus d'informations.
2. Si nécessaire, créez un emplacement à partir duquel exécuter le moniteur.  
   Les moniteurs peuvent être exécutés localement à partir d'une ServiceNow instance Glide ou de votre environnement à l'aide d'une grappe d'agents Agent Client Collector (ACC) ou d'un Serveur MID. Si vous choisissez de les exécuter à partir de votre environnement, vous devez créer un emplacement. Consultez [Créer des surveillance synthétique emplacements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2FL4qfYIvFmPxltBVydlGg "Créez un surveillance synthétique emplacement pour exécuter un moniteur synthétique. Si vous envisagez d’exécuter des moniteurs à partir d’un ServiceNow emplacement hébergé, vous pouvez ignorer cette procédure.") pour plus d'informations.
3. Créez le moniteur.  
   Suivez les étapes dans [Créer et modifier un moniteur synthétique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O80KY5K0cbHOdjbQzoXk7g "Créez ou modifiez un moniteur synthétique pour tester la disponibilité et les performances de vos points de terminaison HTTP avant que vos clients ne découvrent des problèmes."). Assurez-vous de sélectionner le service que vous souhaitez surveiller en tant que CI de service connexe.

## Que faire ensuite

Une fois que vous avez créé le moniteur, il commence à exécuter des tests. Affichez les résultats de ces tests pour vérifier les résultats avant de les intégrer surveillance synthétique dans un Observabilité des services tableau de bord. Pour plus d'informations sur l'affichage des résultats des tests de moniteur, reportez-vous à la section [Identification des problèmes système avec surveillance synthétique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Az87~cd4~DHacns4n8V_Q "Les tests exécutés par des moniteurs synthétiques permettent aux propriétaires et aux opérateurs de services de visualiser les performances des points de terminaison de service à grande échelle.").

Une fois que vous avez obtenu les résultats attendus, passez à [Ajouter les résultats du moniteur synthétique à un tableau de bord Observabilité de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LvDZHAOLx0rFrBf4S1RM0A "Ajoutez un moniteur synthétique à un tableau de bord en Observabilité des services personnalisant un modèle de tableau de bord existant.").