Vous pouvez utiliser un agent proxy pour surveiller l’intégrité et les performances de vos éléments de configuration (CI), même si l’agent se trouve dans le cloud ou à tout autre endroit externe à votre serveur hôte.

Le diagramme suivant illustre la connexion entre une instance, le ServiceNow et Agent Client Collector les Serveur MID agents, ainsi que les agents proxy qui surveillent les CI externes à l’agent.

Vous pouvez configurer l’agent proxy pour effectuer une vérification personnalisée lorsqu’il surveille des entités externes. Pour savoir comment créer des chèques personnalisés, reportez-vous à la section Créer et modifier des vérifications.

Vous pouvez créer une grappe d’agents proxy sur plusieurs serveurs proxy pour surveiller les services externes au serveur hôte. Pour savoir comment créer une grappe d’agents proxy, reportez-vous à la section Créer une grappe d’agents proxy.

Utilisez un fichier PAC (Proxy Auto-configuration) pour déterminer dynamiquement le serveur proxy approprié à utiliser. Les fichiers PAC offrent une configuration de proxy flexible et automatisée, permettant à l’agent d’utiliser différents proxys pour différentes destinations, de se connecter directement aux ressources internes, d’implémenter une logique d’acheminement de proxy complexe et de gérer automatiquement le basculement de proxy. Pour plus d’informations sur les paramètres utilisés pour la configuration des fichiers PAC, reportez-vous à la section Options du fichier de configuration.

function FindProxyForURL (url, host) {

   // Connect directly to internal hosts
   if (isPlainHostName(host) ||
      shExpMatch(host, "*.internal.company.com")) {
      return "DIRECT";
   }

   // use proxy for all other hosts
   return "PROXY proxy.company.com:8080:
}