--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector sans utiliser la configuration guidée # Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector sans utiliser la configuration guidée {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Configurez le pour diffuser les Agent Client Collector données de journal et WindowsLinux les hôtes vers une ServiceNow instance sans utiliser la configuration guidée. ## Avant de commencer Remarque : Vous pouvez configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector à l'aide de la configuration guidée. La configuration guidée garantit que vous disposez de la configuration minimale requise pour l'utilisation de l'application. Pour plus d'informations, consultez [Configurer Analyse des journaux d'Agent Client Collector à l'aide de la configuration guidée.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ms7iYk41v44GCZmfGQaVwA "Configurez Analyse des journaux d'Agent Client Collector sur votre ServiceNow instance à l’aide de la configuration guidée."). * Le module d'extension Agent Client Collector Analyse du journal (ACC-L) doit être installé. Le plugin est fourni avec les Agent Client Collector plugins Framework (ACC-F) et Agent Client Collector Monitoring (ACC-M). Pour plus d'informations, consultez [Agent Client Collector L'installation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SyrZVAMWaDXOt~WIrPLHDw "Vous pouvez installer le sur n’importe Agent Client Collector quel ordinateur hôte pris en charge. Le se Agent Client Collector connecte à Serveur MID l’aide du protocole HTTP/S et la connexion reste active après avoir été établie. L’un d’eux Serveur MID peut gérer plusieurs agents simultanément, tandis qu’un seul agent travaille avec un Serveur MID par un et passe à un autre Serveur MID si nécessaire pour assurer la protection contre le basculement."). * ServiceNow Espace de travail pour l'exploitation des services Les applications ITOM doivent être installées. S'il n'est pas déjà installé, installez-le manuellement. Pour plus d'informations, consultez [Installer pour l'application Espace de travail pour l'exploitation des servicesITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NHK7K9gFVz3BIa5DJghNEQ "Vous pouvez installer l’application Expérience AIOps [sn_sow_aiops] à obtenir ITOMEspace de travail pour l'exploitation des services si vous disposez du rôle administrateur.Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications connexes ServiceNow Store , le cas échéant."). * Agent Client Collector Analyse du journal comporte une dépendance sur l'applicationAnalyse de l'intégrité des journaux, version 22.0.12 : décembre 2021 et ultérieures, disponible dans le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). Les données du journal de diffusion à partir des Windows hôtes sont prises en charge dans Agent Client Collector Analyse du journal les versions 3.1.0 et ultérieures. Important : Analyse de l'intégrité des journaux ne prend pas en charge IPv6. Pour utiliser l'application, configurez le Serveur MID sur IPv4. * Le Agent Client Collector est fourni avec l'utilisateur par défaut servicenow . Assurez-vous que cet utilisateur dispose d'un accès en lecture pour activer Agent Client Collector l'affichage de tous les chemins d'accès au journal configurés. Par exemple, l'utilisateur Agent Client Collector servicenow installé avec le système de base n'a pas les autorisations nécessaires pour afficher les chemins d'accès à /var/log/ dans Linux et C :\\Windows\\System32 dans Windows. Pour plus d'informations sur la configuration des autorisations pour l'utilisateur servicenow , consultez l'article [Problèmes d'autorisation refusée ACC-L \[KB1117271\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1117271) dans la Now Support base de connaissances. {#acc-enable-hla__ul_a5n_gqr_qsb} Remarque : Actuellement, cette configuration ne prend en charge que l'authentification de base avec le . mTLS n'est Serveur MID pas pris en charge. Rôle requis : agent_client_collector_admin ## Procédure 1. Accédez à la TousAgent Client CollectorDéploiementServeurs MID. 2. Sur la Serveur MID page, sélectionnez un Serveur MID qui est validé et dont la valeur d'état est Haut. 3. Sur la page du Serveur MID serveur sélectionné, sélectionnez Configurer ACC Log Analytics dans la section des liens connexes. Agent Client Collector Analyse du journal L'installation commence. En outre, le système crée automatiquement une entrée de données ACC. Lorsqu'il a été créé, l'enregistrement d'entrée de données est ajouté à la table d'entrées de données ACC et l'entrée de données est prête à diffuser les journaux. Remarque : Il est important de configurer une entrée de données ACC pour chaque Serveur MID entrée à laquelle les Agent Client Collectors peuvent se connecter. Pour plus d'informations, consultez [Configurer des entrées de données ACC supplémentaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5BuTcOPDh7g~qyI8u5Lptg "Les entrées de données pour la diffusion des messages du journal vers votre ServiceNow instance à l’aide de sont Agent Client Collector créées automatiquement dans le cadre de la Agent Client Collector configuration. Configurez manuellement des entrées de données ACC supplémentaires selon les besoins à l’aide du flux de configuration des entrées de Analyse de l'intégrité des journaux données."). Le système vous invite également à configurer le Serveur Web MID. Pour plus d'informations, consultez [Serveur Web MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hhqnCvRW1G8NK4J5tH3GGg "Le Serveur Web MID fait partie de l’infrastructure commune du Serveur MID."). 4. Dans la boîte de dialogue Configuration d'ACC Log Analytics, configurez les ports. 1. Dans les champs Port du serveur Web MID et Port d'entrée de données ACC , entrez les numéros de port appropriés. 2. Sélectionnez OK. L'URL avec le point de terminaison configuré s'affiche dans la boîte de dialogue. 3. Copiez et enregistrez l'URL du point de terminaison pour l'utiliser lors de l'installation de l'agent ACC sur l'ordinateur de point de terminaison. {#acc-enable-hla__substeps_m5d_p31_btb} 5. Accédez à la TousAgent Client CollectorClé API du serveur Web MID et copiez et enregistrez la clé API du serveur Web MID pour l'utiliser lors de l'installation de l'agent ACC sur l'ordinateur de point de terminaison. 6. Installez l'agent ACC sur l'ordinateur du point de terminaison. Remarque : Si vous avez déjà installé l'agent ACC, passez aux [politiques de journal d'Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F0_efE5_wkPdzPY2fcWEXw "Agent Client Collector Les entrées de données diffusent les messages du journal vers votre instance à l’aide ServiceNow du ServiceNow Agent Client Collector fichier . L’application Agent Client Collector Analyse du journal (ACC-L) fournit des politiques de journal prédéfinies pour la collecte des données de journal à partir des CI surveillés par ACC."). 1. Accédez à la TousAgent Client CollectorDéploiementTéléchargements de l'agent. 2. Téléchargez l'agent ACC pour le système d'exploitation approprié. Pour obtenir des instructions détaillées, sélectionnez le lien de documentation du système d'exploitation. Par exemple : {#acc-enable-hla__substeps_k4v_szn_rsb} ## Résultats Agent Client Collector Analyse du journal et l'agent ACC sont installés. Vous pouvez commencer à utiliser l'application. ## Que faire ensuite Examinez le [Agent Client Collector Politiques de journal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F0_efE5_wkPdzPY2fcWEXw "Agent Client Collector Les entrées de données diffusent les messages du journal vers votre instance à l’aide ServiceNow du ServiceNow Agent Client Collector fichier . L’application Agent Client Collector Analyse du journal (ACC-L) fournit des politiques de journal prédéfinies pour la collecte des données de journal à partir des CI surveillés par ACC.").