---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Australie

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Outils de dépannage pour Mise en service et gouvernance du cloud

# Outils de dépannage pour Mise en service et gouvernance du cloud {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application Mise en service et gouvernance du cloud fournit plusieurs outils pour vous aider à résoudre les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de la mise en service et de Découverte la gestion des ressources dans le cloud, et de la mise à jour de la CMDB.
Les outils de dépannage suivants sont disponibles :

Piste d'orchestration dans le cloud

:   La piste d'orchestration dans le cloud est un journal d'activité pour toutes les activités des ressources dans le cloud sur l'instance. Utilisez la piste d'orchestration dans le cloud pour rechercher les erreurs qui se produisent avec les ressources dans le cloud, telles que des erreurs d'informations d'identification pendant Découverte ou des erreurs d'exécution d'API.

    Consultez [Ouvrir la piste d'orchestration dans le cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jlu0tiJ~nw7PqWmOlLyXyA "Ouvrez la piste d’orchestration dans le cloud pour déboguer et résoudre des problèmes tels que l’échec d’une politique ou la défaillance Découverte de ressources dans le cloud.") pour obtenir des instructions.

Piste d'API dans le cloud

:   Le sentier d'API dans le cloud est un journal d'activité pour toutes les activités qui utilisent l'API dans le cloud et qui passent par le Serveur MID. Utilisez la piste d'API dans le cloud pour afficher les invocations d'API et les erreurs liées aux données d'acheminement, les erreurs d'acheminement d'API spécifiques et les exceptions d'exécution Java.

    Consultez [Ouvrir le sentier d'API dans le cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vPE_8q1kHs6L3bCUjkxvWw#open-cloud-api-trail "Ouvrez la piste d’API dans le cloud pour déboguer et résoudre des problèmes tels que l’échec d’une politique ou la défaillance Découverte des ressources dans le cloud.") pour obtenir des instructions.

Tableau de bord de l'analyse de la cause première

:   Le tableau de bord de l'analyse de la cause première rassemble les enregistrements de la piste d'orchestration dans le cloud et de la piste d'API dans le cloud et les présente sous forme de listes et de graphiques utiles et pouvant être filtrés.

    Consultez [Utiliser les rapports d'analyse de la cause première dans le cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kOuWeTReo_d1MxUiLTjRyw "Les rapports d’analyse de la cause première vous aident à résoudre les problèmes liés à Mise en service et gouvernance du cloud. Utilisez les rapports pour afficher les détails de la piste d’orchestration dans le cloud et de la piste d’API dans le cloud.") pour obtenir des instructions.

Cloud Orchestrations

:   Les orchestrations dans le cloud sont les ordres que votre instance a traités pour chaque tentative d'opération sur une pile. Utilisez les enregistrements d'orchestration dans le cloud pour afficher les messages d'état des opérations exécutées sur les ressources dans le cloud et pour obtenir des détails sur chaque étape de l'API.

    Consultez [Orchestrations dans le cloud ouvertes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XHuA3YdmvJs0fa_M8pekkg "Les enregistrements d’orchestration dans le cloud vous montrent les commandes traitées par votre instance pour chaque tentative d’opération sur une pile. Ils vous montrent également les valeurs des champs que l’utilisateur a soumis via le Portail de l'utilisateur dans le cloud fichier . Utilisez Cloud Orchestrations pour résoudre les problèmes qui se produisent lorsqu’un utilisateur met en service une ressource dans le cloud ou exécute une autre opération sur une ressource dans le cloud existante.") pour obtenir des instructions.

