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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Afficher les journaux de données CI en direct

# Afficher les journaux de données CI en direct {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les journaux de CI pour recevoir des détails supplémentaires sur un incident lors de l'affichage des données de CI en direct. Par exemple, l'affichage des informations de journal pour un processus avec une utilisation élevée du processeur peut vous aider à déterminer quand l'utilisation a augmenté, ce qui vous aide à déterminer la cause première du problème.

## Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir installé Cadre de travail d'Agent Client Collector et Espace de travail pour l'exploitation des services sur votre instance.

Rôle requis : itil

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l'icône Listes (icône ![Listes]()).
3. Sélectionner IncidentsTous.
4. Sélectionnez un incident dans la liste.
5. Sélectionnez l'onglet Live CI Data (Données de CI actifs ).
6. Sélectionnez le lien Journaux sur le côté droit du panneau.  
   Figure 1. Lien vers les journaux   
   ![Lien des journaux sur l’onglet de données CI actifs]()

   Remarque :  
   La dernière valeur actualisée des données suit le fuseau horaire de l'instance et non celui de votre système local. Par conséquent, assurez-vous que le fuseau horaire de votre système local correspond au fuseau horaire de l'instance.  
   Les journaux apparaissent sur la page Journal .