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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Utilisation de Mappage des services

# Utilisation de Mappage des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant qu'administrateur Mappage des services , vous soutenez les entreprises dans leurs efforts de mappage et de maintenance des services d'application critiques afin qu'elles restent sensibilisées aux services.
* **[Options de l'IA dans Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dpEZ61AC6N96PWJZ2WNsVA)**   
  Les options de l'IA de Mappage des services aident les administrateurs de Mappage des services à accélérer les processus de mappage et à gérer plus efficacement les flux d'équipe.
* **[Créer une instance de service à partir de diverses sources de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~WVRodSELKWQXACLD5AfqA)**   
  Recherchez les services mappés et non mappés à unifier. Le flux est disponible à l'aide de l'espace de travail Mappage des services.
* **[Modifier un service unifié](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3LojQzvd~kdFx43xhrt9UA)**   
  Ajoutez ou supprimez des services pour mettre à jour un service unifié. Le flux est disponible à l'aide de l'espace de Mappage des services travail.
* **[Supprimer un service unifié](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CVdwu6t402HdgM13zFtlEA)**   
  Supprimez un service unifié à l'aide de l'espace de travail Mappage des services.
* **[Créer un service d'application pour les serveurs non mappés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mv6bD8KcFStDFxBvr8puwg)**   
  Optimisez l'utilisation des ressources de votre organisation en mappant les services d'application candidats qui incluent des serveurs non mappés. Utilisez le widget Serveurs non mappés de l'espace Mappage des services de travail pour créer un service d'application et vous assurer que vos serveurs sont utilisés efficacement.
* **[Mapper les services d'application en fonction de Suggestions de service automatisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jl1Sv4qIa85dkrYXBgAbtw)**   
  Mappez un nouveau service d'application en fonction des suggestions générées automatiquement. Utilisez les fonctionnalités OU Empreintes digitales de services pour créer un nouveau service d'application Suggestions de service automatisés ou compléter un service existant en quelques clics.
* **[Mapper vos services d'application à l'aide de balises dans l'espace de Mappage des services travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XxMJEMQdV1e6PstbZanQ2g)**   
  Catégorisez et organisez les éléments de configuration de l'organisation, puis mappez-les en services d'application à l'aide du tableau de bord basé sur les balises dans l'espace Mappage des services de travail.
* **[Accéder à la Carte unifiée fonctionnalité à partir du Mappage des services Espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TuA3zCqrrVv6XqiK27LG8A)**   
  Affichez une carte hiérarchique des CI et des relations entre eux en ajoutant l'accès à la Carte unifiéeMappage des services Espace de travail fonctionnalité au .
* **[Mappage du service d'application à l'aide de classique Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sr0Zfa6MIe~xZwZAqxPu2g)**   
  Vous pouvez effectuer un mappage initial de plusieurs services d'application ou d'un seul service d'application dans votre organisation à l'aide de la méthode qui vous convient le mieux.
* **[Analyse et maintenance des services d'application à l'aide de legacy Espace de travail d'agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1opvWdR6HYWowhahaJV33w)**   
  Mappage des services crée des cartes pour vous aider à voir l'architecture et l'organisation des services d'application. Ces cartes sont utiles pour planifier le changement ou la migration, ainsi que pour analyser la continuité et la disponibilité des services.

