Configurer un gestionnaire d’accès aux identités dans AWS GovCloud

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 7 minutes de lecture
  • Créez des AWS CloudFormation ressources IAM (Identity Access Manager) pour trois types de comptes AWS dans le compte de gestion à l’aide des modèles CloudFormation (CFT) pour intégrer ServiceNow la gestion des comptes cloud (CAM) à AWS GovCloud.

    Avant de commencer

    Vérifiez que le compte d’utilisateur cible dispose des autorisations IAM requises AWS . Pour plus d'informations, consultez À propos des Amazon Web Services autorisations d’API.

    Remarque :
    Suivez toujours les politiques de sécurité de votre organisation lors de la mise en œuvre des autorisations IAM.

    Rôle requis : administrateur AWS

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    AWS Les comptes GovCloud sont toujours liés à des comptes commerciaux, ce qui signifie que les ressources IAM doivent être créées sur trois AWS types de comptes :

    • Compte de gestion commerciale AWS : compte standard AWS lié à GovCloud.
    • Compte de gestion racine AWS GovCloud : compte principal dans l’environnement GovCloud.
    • Compte de gestion des organisations AWS GovCloud : compte de gestion des ressources de l’organisation dans l’environnement GovCloud.

    Procédure

    1. Copiez chaque code de modèle CloudFormation (CFT) dans différents fichiers avec une extension .yml et enregistrez les fichiers.
    2. Connectez-vous à la console de gestion à l’aide AWS de vos informations d’identification d’utilisateur racine.
    3. Suivez les étapes pour exécuter chaque script dans l’ordre.
      1. Compte de gestion commerciale AWS Script CFT
        1. Connectez-vous à la console Commercial AWS .
        2. Accédez à la console CloudFormation en saisissant CloudFormation dans la barre de recherche et en la sélectionnant.
        3. Sur la console CloudFormation, sélectionnez Créer une pile > Choisir un modèle existant > Charger un fichier de modèle > Choisir un fichier pour choisir un fichier de modèle sur votre ordinateur local.

          Une pile est un ensemble de AWS ressources que vous pouvez gérer comme une seule unité.

        4. Utilisez le script CFT commercial enregistré et définissez le paramètre SNUserName .
        5. Enregistrez les paramètres de sortie : SNUserARN et SNUser.
        AWSTemplateFormatVersion: '2010-09-09'
        Description: This script creates a ServiceNow user in the AWS Commercial Management Account for Cloud Account Management (CAM) integration.
        
        Metadata:
          AWS::CloudFormation::Interface:
            ParameterGroups:
              - Label:
                  default: User Credentials
                Parameters:
                  - SNUserName
            ParameterLabels:
              SNUserName:
                default: User Name in the AWS Commercial environment
        
        Parameters:
          SNUserName:
            Type: String
            Description: User name for ServiceNow Cloud Workspace application in AWS Commercial Environment
            MinLength: '6'
            MaxLength: '15'
            ConstraintDescription: The username must be between 6 and 15 characters
        
        Resources:
          # AWS Commercial Resources
          SnowCWMemberAccountAccessGroup:
            Type: 'AWS::IAM::Group'
            Properties:
              GroupName: SnowCWMemberAccountAccessGroup
            Description: IAM Group for ServiceNow Cloud Workspace users with permissions to manage AWS Organizations
        
          SnowCWAccountAccessPolicy:
            Type: 'AWS::IAM::Policy'
            Properties:
              PolicyName: SnowCWAccountAccessPolicy
              PolicyDocument:
                Version: '2012-10-17'
                Statement:
                  # Create Account Workflow Permissions
                  - Sid: ServiceNowCreateAccountAccess
                    Effect: Allow
                    Action:
                      - 'budgets:CreateBudgetAction'
                      - 'budgets:DescribeBudgetAction'
                      - 'organizations:CreateGovCloudAccount'
                      - 'organizations:DescribeCreateAccountStatus'
                      - 'organizations:MoveAccount'
                      - 'organizations:TagResource'
                      - 'organizations:ListRoots'
                    Resource: '*'
                  # Account Management Workflow Permissions
                  - Sid: ServiceNowAccountManagementAccess
                    Effect: Allow
                    Action:
                      - 'budgets:ListTagsForResource'
                      - 'budgets:ModifyBudget'
                      - 'budgets:ViewBudget'
                      - 'iam:GetAccountPasswordPolicy'
                      - 'iam:GetAccountSummary'
                      - 'iam:GetRole'
                      - 'iam:ListAccountAliases'
                      - 'organizations:AttachPolicy'
                      - 'organizations:DescribePolicy'
                      - 'organizations:DetachPolicy'
                      - 'sts:AssumeRole'
                    Resource: '*'
                  # Discovery Workflow Permissions
                  - Sid: ServiceNowDiscoveryAccess
                    Effect: Allow
                    Action:
                      - 'organizations:DescribeAccount'
                      - 'organizations:DescribeOrganization'
                      - 'organizations:DescribeOrganizationalUnit'
                      - 'organizations:ListAccounts'
                      - 'organizations:ListAWSServiceAccessForOrganization'
                      - 'organizations:ListOrganizationalUnitsForParent'
                      - 'organizations:ListParents'
                      - 'organizations:ListRoots'
                      - 'organizations:ListTagsForResource'
                    Resource: '*'
              Groups:
                - !Ref SnowCWMemberAccountAccessGroup
            Description: Policy that grants permissions required for ServiceNow CAM in the AWS Commercial environment
        
          CreateServicenowUser:
            Type: 'AWS::IAM::User'
            Properties:
              Path: /
              UserName: !Ref SNUserName
              Tags:
                - Key: Purpose
                  Value: ServiceNowCAMIntegration
            Description: IAM user for ServiceNow CAM integration with AWS Commercial environment
        
          AddSnowUserToSnowCWMemberAccountAccessGroup:
            Type: 'AWS::IAM::UserToGroupAddition'
            Properties:
              GroupName: SnowCWMemberAccountAccessGroup
              Users:
                - !Ref SNUserName
            DependsOn: CreateServicenowUser
            Description: Adds the ServiceNow user to the access group
        
        Outputs:
          SNUserARN:
            Description: ARN of ServiceNow user in AWS Commercial environment
            Value: !GetAtt CreateServicenowUser.Arn
        
          SNUser:
            Description: Username of the created ServiceNow user in AWS Commercial environment
            Value: !Ref SNUserName
      2. Compte de gestion racine AWS GovCloud Script CFT
        1. Connectez-vous à la console GovCloud AWS .
        2. Accédez à la console CloudFormation en saisissant CloudFormation dans la barre de recherche et en la sélectionnant.
        3. Sur la console CloudFormation, sélectionnez Créer une pile > Choisir un modèle existant > Charger un fichier de modèle > Choisir un fichier pour choisir un fichier de modèle sur votre ordinateur local.
        4. Utilisez le script CFT racine GovCloud enregistré et définissez le paramètre SNGovUserName .
        5. Enregistrez les paramètres de sortie : SNGovUserARN et SNGovUser.
        Remarque :

        Pour plus de simplicité, ce modèle utilise un caractère générique (*) dans l’ARN de ressource pour SnowCWGovCloudUserPolicy, ce qui permet à l’utilisateur ServiceNow d’assumer le rôle dans n’importe quel compte GovCloud. Bien que cela fonctionne fonctionnellement, il accorde plus d’autorisations que nécessaire.

        Pour les environnements de production :
        AWSTemplateFormatVersion: '2010-09-09'
        Description: This script creates a ServiceNow user in the AWS GovCloud Management Account for Cloud Account Management (CAM) integration.
        
        Metadata:
          AWS::CloudFormation::Interface:
            ParameterGroups:
              - Label:
                  default: User Credentials
                Parameters:
                  - SNGovUserName
            ParameterLabels:
              SNGovUserName:
                default: AWS User Name in the GovCloud environment
        
        Parameters:
          SNGovUserName:
            Type: String
            Description: User name for ServiceNow Cloud Workspace application in AWS GovCloud Environment
            MinLength: '6'
            MaxLength: '15'
            ConstraintDescription: The username must be between 6 and 15 characters
        
        Resources:
          # AWS GovCloud Resources
          SnowCWGovCloudAccessGroup:
            Type: 'AWS::IAM::Group'
            Properties:
              GroupName: SnowCWGovCloudAccessGroup
            Description: IAM Group for ServiceNow Cloud Workspace users in AWS GovCloud environment
        
          CreateGovCloudServicenowUser:
            Type: 'AWS::IAM::User'
            Properties:
              Path: /
              UserName: !Ref SNGovUserName
              Tags:
                - Key: Purpose
                  Value: ServiceNowCAMIntegration
            Description: IAM user for ServiceNow CAM integration with AWS GovCloud environment
        
          SnowCWGovCloudUserPolicy:
            Type: 'AWS::IAM::Policy'
            Properties:
              PolicyName: SnowCWGovCloudUserPolicy
              PolicyDocument:
                Version: '2012-10-17'
                Statement:
                  - Effect: Allow
                    Action: 'sts:AssumeRole'
                    Resource: 'arn:aws-us-gov:iam::*:role/ServiceNowGovCrossAccountRole'
                  - Effect: Allow
                    Action: 'sts:AssumeRole'
                    Resource: 'arn:aws-us-gov:iam::*:role/OrganizationAccountAccessRole'
              Groups:
                - !Ref SnowCWGovCloudAccessGroup
            Description: Policy that grants basic permissions and ability to assume the cross-account role
        
          AddSnowUserToSnowCWGovCloudAccessGroup:
            Type: 'AWS::IAM::UserToGroupAddition'
            Properties:
              GroupName: SnowCWGovCloudAccessGroup
              Users:
                - !Ref SNGovUserName
            DependsOn:
              - CreateGovCloudServicenowUser
              - SnowCWGovCloudAccessGroup
            Description: Adds the ServiceNow GovCloud user to the access group
        
        Outputs:
          SNGovUserARN:
            Description: ARN of ServiceNow user in AWS GovCloud environment
            Value: !GetAtt CreateGovCloudServicenowUser.Arn
        
          SNGovUser:
            Description: Username of the created ServiceNow user in AWS GovCloud environment
            Value: !Ref SNGovUserName
      3. Compte de gestion des organisations AWS GovCloud Script CFT
        1. Connectez-vous à la console de l’organisation AWS GovCloud.
        2. Accédez à la console CloudFormation en entrant et en sélectionnant CloudFormation dans la barre de recherche.
        3. Sur la console CloudFormation, sélectionnez Créer une pile > Choisir un modèle existant > Charger un fichier de modèle > Choisir un fichier pour choisir un fichier de modèle sur votre ordinateur local.
        4. Utilisez le script CFT de l’organisation GovCloud enregistré et définissez le paramètre SNGovUserARN sur la sortie enregistrée à partir du script CFT du compte de gestion racine AWS GovCloud .
        5. Enregistrez le paramètre de sortie : RoleARN.
        AWSTemplateFormatVersion: '2010-09-09'
        Description: This template creates the ServiceNowGovCrossAccountRole in the AWS Organization Management Account for ServiceNow CAM integration.
        
        Metadata:
          AWS::CloudFormation::Interface:
            ParameterGroups:
              - Label:
                  default: Role Configuration
                Parameters:
                  - SNGovUserARN
            ParameterLabels:
              SNGovUserARN:
                default: ServiceNow GovCloud User ARN
        
        Parameters:
          SNGovUserARN:
            Type: String
            Description: ARN of the ServiceNow GovCloud user that will assume this role
            AllowedPattern: '^arn:aws(-[a-z0-9-]+)?:iam::[0-9]{12}:user/.*$'
            ConstraintDescription: Must be a valid AWS IAM user ARN
        
        Resources:
          ServiceNowGovCrossAccountRole:
            Type: 'AWS::IAM::Role'
            Properties:
              RoleName: ServiceNowGovCrossAccountRole
              Description: Role used by ServiceNow CAM for cross-account operations in AWS GovCloud
              AssumeRolePolicyDocument:
                Version: '2012-10-17'
                Statement:
                  - Effect: Allow
                    Principal:
                      AWS: !Ref SNGovUserARN
                    Action: 'sts:AssumeRole'
              Policies:
                - PolicyName: ServiceNowGovCloudPolicy
                  PolicyDocument:
                    Version: '2012-10-17'
                    Statement:
                      # Create Account Workflow Permissions
                      - Sid: ServiceNowGovCreateAccountAccess
                        Effect: Allow
                        Action:
                          - 'organizations:InviteAccountToOrganization'
                          - 'organizations:ListRoots'
                          - 'organizations:MoveAccount'
                          - 'organizations:TagResource'
                        Resource: '*'
                      # Account Management Workflow Permissions
                      - Sid: ServiceNowGovAccountManagementAccess
                        Effect: Allow
                        Action:
                          - 'iam:GetAccountAuthorizationDetails'
                          - 'iam:GetAccountPasswordPolicy'
                          - 'iam:GetAccountSummary'
                          - 'iam:GetRole'
                          - 'iam:ListAccountAliases'
                          - 'organizations:AttachPolicy'
                          - 'organizations:DescribePolicy'
                          - 'organizations:DetachPolicy'
                        Resource: '*'
                      # Discovery Workflow Permissions
                      - Sid: ServiceNowGovDiscoveryAccess
                        Effect: Allow
                        Action:
                          - 'ec2:DescribeRegions'
                          - 'organizations:DescribeAccount'
                          - 'organizations:DescribeOrganization'
                          - 'organizations:DescribeOrganizationalUnit'
                          - 'organizations:ListAccounts'
                          - 'organizations:ListAWSServiceAccessForOrganization'
                          - 'organizations:ListOrganizationalUnitsForParent'
                          - 'organizations:ListParents'
                          - 'organizations:ListRoots'
                          - 'organizations:ListTagsForResource'
                        Resource: '*'
        
        Outputs:
          RoleARN:
            Description: ARN of the ServiceNowGovCrossAccountRole
            Value: !GetAtt ServiceNowGovCrossAccountRole.Arn
    4. Sélectionnez Suivant pour continuer et valider le modèle.
    5. Sur la page Spécifier les détails de la pile , saisissez un nom pour le modèle dans le champ Nom de la pile .
      Nom de pile A :
      • Peut contenir uniquement des caractères alphanumériques et des traits d’union sensibles à la casse
      • Doit commencer par un caractère alphabétique
      • Ne peut pas dépasser 128 caractères
    6. Dans le champ Nom d’utilisateur , saisissez un nom d’utilisateur Gestion des comptes cloud de compte de service.
    7. Sélectionnez Suivant.
    8. Sur la page Configurer les options de pile , cochez la case Je reconnais qu’AWS CloudFormation peut créer des ressources IAM avec des noms personnalisés et sélectionnez Suivant.
    9. Sur la page Examiner et créer , sélectionnez Soumettre pour lancer votre pile.
      Le compte IAM est créé.
    10. Pour ajouter des informations d’identification de sécurité pour les deux utilisateurs créés :
      1. Sélectionnez des ressources.
      2. Sélectionnez le lien du nom d’utilisateur.
      3. Dans la section Clés d’accès, sélectionnez Créer une clé d’accès.
      4. Sur la page Bonnes pratiques et alternatives clés d’accès , choisissez l’option de service tiers .

        Vous pouvez utiliser cette clé d’accès pour activer l’accès à une application ou à un service tiers qui surveille ou gère vos AWS ressources.

      5. Cochez la case Je comprends la recommandation ci-dessus et souhaitez créer une clé d’accès , puis sélectionnez Suivant.
      6. Sélectionnez Créer une clé d’accès.
      7. Sur la page Examiner les clés d’accès , téléchargez le fichier de clé d’accès et sélectionnez Terminé.
        Remarque :
        Partagez la clé d’accès et la clé secrète avec l’administrateur et ServiceNow AI Platform l’administrateurTerraform.