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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Travailler avec sur Planification d'astreinte mobile

# Travailler avec sur Planification d'astreinte mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Gérez les calendriers d'astreinte en déplacement à l'aide de Agent mobile ITOM. En tant que gestionnaire, découvrez comment gérer les équipes, les demandes de congés et les écarts de calendrier. En tant qu'intervenant, découvrez comment demander un congé, afficher les personnes d'astreinte et afficher les équipes à venir.
Agent mobile ITOM s'intègre automatiquement à Agent mobile ITSM, ce qui vous permet de gérer les alertes, les incidents et les calendriers d'astreinte depuis la même application mobile. Consultez la documentation suivante Agent mobile ITSM pour en savoir plus sur la gestion des calendriers d'astreinte sur votre équipement mobile.

## Planification d'astreinte Pour les gestionnaires {#itom-mobile-on-call-scheduling__section_mtk_2yp_52c}

* [Manage gaps and conflicts with On-Call Scheduling](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-gaps-and-conflict&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
* [Manage time-off requests with On-Call Scheduling](https://www.servicenow.com/docs/access?context=time-off-request&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
* [Manage upcoming shifts with On-Call Scheduling](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-upcoming-shifts&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
{#itom-mobile-on-call-scheduling__ul_rwz_lyp_52c}

## Planification d'astreinte Pour les intervenants {#itom-mobile-on-call-scheduling__section_fvf_vyp_52c}

* [Request time off with On-Call Scheduling](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-time-off&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
* [View on-call group members](https://www.servicenow.com/docs/access?context=view-who-is-on-call&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
* [View upcoming shifts with On-Call Scheduling](https://www.servicenow.com/docs/access?context=view-upcoming-shifts&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)
{#itom-mobile-on-call-scheduling__ul_rmj_wyp_52c}
**Sujet précédent :** [Gérer les incidents et les incidents majeurs sur mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cw5Z4FzRv_YfkOtBfaaaUA "Gérez et résolvez les incidents en déplacement à l’aide de Agent mobile ITOM. Découvrez comment créer, traiter des incidents et collaborer sur ceux-ci sur votre équipement mobile. Vous pouvez également suivre les incidents majeurs et collaborer dessus.")  
**Sujet suivant :** [Travailler avec des tâches sur mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9t3V2Q~CJP9WRHpfGNQ1Yw "Gérez les tâches de changement et du catalogue sur votre équipement mobile à l’aide de Agent mobile ITOM. Apprenez à répondre rapidement aux problèmes en affichant, en fermant et en ajoutant des commentaires aux tâches lors de vos déplacements.")