--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Connecter une source de données # Connecter une source de Observabilité des services données {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Connectez-vous Observabilité des services à un système d'observabilité externe. Observabilité des services Affiche les mesures dans le Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW) à partir de cette instance d'observabilité. ## Avant de commencer Vous devez saisir une URL de connexion et des informations d'identification pour votre fournisseur d'observabilité. Vous pouvez utiliser une connexion existante ou en créer une. Pour des fournisseurs spécifiques, notez ce qui suit :{#connect-an-observability-data-source__table_i4m_bwf_yfc__entry__2} | Fournisseur d'observabilité | Information de connexion | |-|-| | AWS | L'URL de connexion doit être spécifique à la région à surveiller, par exemple, `https://monitoring.us-east-2.amazonaws.com`. | | Azure | L'URL de connexion doit être `https://management.azure.com`. | | Splunk Observabilité | L'URL de connexion doit inclure le royaume, par exemple, https://stream. \[ROYAUME\] .signalfx.com | | Zabbix | L'URL de connexion doit être l'adresse IP sur laquelle le serveur Zabbix est hébergé | [Tableau 1. Informations de connexion spécifiques au fournisseur] {#connect-an-observability-data-source__table_i4m_bwf_yfc} Si vous utilisez des informations d'identification existantes, vous avez besoin du nom des informations d'identification. Si vous créez des informations d'identification, collectez les informations suivantes. {#connect-an-observability-data-source__table_kfv_f5t_rfc__entry__3} | Fournisseur d'observabilité | Type d'informations d'identification | Informations nécessaires | |-|-|-| | AppDynamics | OAuth 2.0 | * ID client OAuth * Secret client OAuth * URL du jeton OAuth * AppDynamics Nom du compte {#connect-an-observability-data-source__ul_pps_l2z_tgc} | | Azure | OAuth 2.0 | * ID client OAuth * Secret client OAuth * URL du jeton OAuth * ID d'abonnement {#connect-an-observability-data-source__ul_igp_p5t_rfc} | | AWS | Informations d'identification AWS | * Clé d'accès * Clé secrète {#connect-an-observability-data-source__ul_tsv_z5t_rfc} Si l'utilisateur associé à cette clé est limité à des autorisations spécifiques, celles-ci doivent inclure les éléments suivants, inclus dans le champ d'application de toutes les ressources : * `cloudwatch : décrire` le champ d'application de toutes les ressources * `cloudwatch :` être inclus dans le champ d'application de toutes les ressources * `cloudwatch : liste` incluse dans le périmètre de toutes les ressources * `cloudtrail :LookupEvents` * `balise :GetResources` * `tag :GetTagKeys` * `tag :GetTagValues` * `apigateway :Obtenir` {#connect-an-observability-data-source__ul_qyb_x5f_yfc} | | Datadog | API | * Clé API * Clé de l'application {#connect-an-observability-data-source__ul_nsn_t5t_rfc} Si une clé d'application est restreinte à un champ d'application spécifique, ces derniers sont nécessaires pour les points de terminaison suivants : * https://api.datadoghq.com/api/v2/catalog/entity * https://api.datadoghq.com/api/v1/hosts * https://api.datadoghq.com/api/v1/query * https://api.datadoghq.com/api/v2/query/timeseries {#connect-an-observability-data-source__ul_cry_gz3_2fc} | | Dynatrace SaaS classique | API | Jeton d'accès au locataire de l'API Le jeton doit disposer des autorisations `de périmètre entities.read` et `metrics.read` . | | Dynatrace SaaS Graal | API | Jeton de la plateforme d'API Le jeton doit avoir les autorisations `de périmètre storage :metrics.read ` et `storage :bucket.read` . | | Dynatrace Sur site | API | * Clé API. La clé doit être un jeton d'environnement inclus dans le champ d'application. * Le nom du serveur MID sur lequel votre instance Dynatrace est hébergée {#connect-an-observability-data-source__ul_f3h_fh1_d3c} | | LogicMonitor | API | Jeton d'accès | | New Relic | API | * ID du compte * Clé API {#connect-an-observability-data-source__ul_u4k_x5t_rfc} | | Prometheus sur site | Authentification de base | * Informations d'identification pour l'authentification de base Nom d'utilisateur * Mot de passe des informations d'identification pour authentification de base * Nom du serveur MID sur lequel votre instance Prometheus est hébergée {#connect-an-observability-data-source__ul_onq_f2z_tgc} | | SolarWinds | Authentification de base | * Informations d'identification pour l'authentification de base Nom d'utilisateur * Mot de passe des informations d'identification pour authentification de base * Nom du Serveur MID sur lequel est hébergée votre instance SolarWinds {#connect-an-observability-data-source__ul_o4s_cvt_rfc} | | Splunk Enterprise | API | Jeton porteur | | Splunk Observabilité | API | Jeton d'accès | | ThousandEyes | API | Clé API | | Zabbix | Authentification de base | * Informations d'identification pour l'authentification de base Nom d'utilisateur * Mot de passe des informations d'identification pour authentification de base * Le nom du serveur MID sur lequel votre instance Zabbix est hébergée. Le serveur MID doit être dans un état actif. {#connect-an-observability-data-source__ul_vyq_m31_d3c} | [Tableau 2. Exigences en matière d'informations d'identification spécifiques au fournisseur] {#connect-an-observability-data-source__table_kfv_f5t_rfc} Rôle requis : sn_sow_svcobs.admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche La première étape pour ingérer des données d'observabilité consiste à créer une connexion à l'instance d'observabilité. Observabilité des services prend en charge les fournisseurs d'observabilité suivants : * Amazon CloudWatch * AppDynamics * Tests synthétiques Cisco ThousandEyes * Datadog * DynatraceSaaS et sur site (environnements Classic et Grail) * LogicMonitor * Microsoft Azure Moniteur * New Relic * Prometheus sur site * SolarWinds Sur site * Splunk Observabilité et journaux de Splunk Enterprise * Zabbix sur site {#connect-an-observability-data-source__ul_xdx_mdz_tgc} ## Procédure 1. Naviguez en fonction de votre version de Observabilité des services. * Version 1.5.0 : Accédez à TousEspace de travail pour l'exploitation des servicesConfigurations, puis accédez à Gestion de l'observabilité des servicesGérer ObservabilitySources de données * Version 1.6 ou ultérieure : Accédez à TousEspace de travail pour l'exploitation des servicesConfigurations, puis accédez à Observabilité des servicesSources de données. {#connect-an-observability-data-source__choices_unc_bkc_q2c} 2. Sélectionnez votre fournisseur d'observabilité. 3. Renseignez les champs du formulaire Ajouter une connexion . Vous pouvez utiliser une connexion HTTP ou HTTPs existante et des informations d'identification existantes ou en créer une. 4. Sélectionnez Enregistrer. ## Résultats Une nouvelle connexion apparaît dans la liste des sources de données d'observabilité. Vous utilisez cette connexion lorsque vous créez un mappage de données. ## Que faire ensuite Mappez votre connexion aux services que vous souhaitez surveiller dans Observabilité des services. Consultez [Créer et gérer des mappages de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3pAEU3gD7b2XrIbbnPerw "Mappez vos services aux données d’une instance de fournisseur d’observabilité externe connectée et affichez-les dans les graphiques du service.").