--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Configurer un connecteur pull # Configurer un connecteur pull {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Configurez un connecteur pull pour planifier la fréquence de collecte d'événements.{#t_EMConfigureConnectorInstance__ph_ConnectorInstanceShortDesc} ## Avant de commencer Avant de commencer cette procédure : * Localisez ou définissez une définition de connecteur. * Créez les informations d'identification pour vous connecter à la source d'événement. * Si l'instance de connecteur doit être utilisée pour la collecte de données de Analyse des mesures mesures, le module d'extension Analyse des mesures doit être activé. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ul_tmb_42p_ww} Rôle requis : evt_mgmt_admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez utiliser une instance de connecteur pour contrôler l'emplacement et la manière dont les événements arrivent de sources externes. Vous pouvez éventuellement choisir de collecter Analyse des mesures des informations à partir des sources externes auxquelles vous vous connectez. Cette Analyse des mesures fonctionnalité est destinée à l'analyse des tendances, des définitions de seuil et à la détection des anomalies. Vous pouvez exécuter un test pour confirmer que les paramètres de l'instance du connecteur permettent de recevoir des événements d'une Serveur MID source d'événement externe prise en charge vers la table d'événements \[em_event\]. Le test confirme également :{#t_EMConfigureConnectorInstance__p_ConnectorInstanceContext1} * Le est en cours d'exécution Serveur MID . * L'hôte s'exécute sur l'adresse IP qui se trouve dans le champ IP de l'hôte . * L'hôte et l'hôte Serveur MID s'exécutent dans le même domaine. * Les champs de valeur de l'instance du connecteur sont valides. * Une connexion peut être établie à la source de l'événement, à l'aide de l'API, pour récupérer les événements. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ul_nky_31r_rt} ## Procédure 1. Accédez à la TousGestion des événementsIntégrationsInstances des connecteurs. 2. Cliquez sur Nouveau. {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep1} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep1} 3. Renseignez les champs comme il convient. {#t_EMConfigureConnectorInstance__table_knf_tbx_yq__entry__2}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_NameDescription}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_DescriptionDescription}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_ConnectorDefinition}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_CredentialDesc}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_LastErrorMessageDesc}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsCollectionDescription}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsLastRunTimeDesc}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_LastMetricsCollectionStatusDesc}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsCollectionScheduleDesc}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsDBHost}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_ConnectNamedInstance}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsDBPort}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_DBLoginWinAuth}{#t_EMConfigureConnectorInstance__entry_MetricsDBCredential} | Champ | Description | |:-|:-| | Nom | Nom unique pour l'enregistrement d'instance du connecteur, tel que le nom de l'hôte de la source d'événement. | | Description | Toute information facultative que l'administrateur souhaite utiliser pour identifier cet enregistrement. | | Définition du connecteur Remarque : Analyse des mesures (tels que AWS CloudWatch et AzureConnector) s'affichent dans le système de base uniquement si le module d'extension Analyse des mesures (com.snc.sa.metric) est activé. | Fournisseur et protocole utilisés pour collecter des événements à partir de la source d'événement externe. Sélectionnez la définition de connecteur qui correspond à la source d'événements externes. Les options disponibles dans le système de base sont, par exemple : * AWS CloudWatch * AzureConnector * HPOM (en anglais seulement) * IBM Netcool * NagiosXI * NNMi * OMi * SCOM * SolarWinds * Op5 * PRTG * vCenter * Zabbix {#t_EMConfigureConnectorInstance__ul_x5w_vbx_yq}Pour obtenir la liste des définitions de connecteur disponibles dans le système de base, reportez-vous à la section [Configurer les Gestion des événements connecteurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZKaYF59Y3BB3w~r6AvBKlg "Gestion des événements fournit de nombreux connecteurs pour extraire ou transmettre par push des événements à partir d’appareils externes. Les connecteurs sont disponibles dans la boutique ainsi qu’auprès ServiceNow de tiers. Vous pouvez également créer des connecteurs personnalisés."). | | IP de l'hôte | Adresse IP de l'hôte de la source d'événement. Le système utilise cette adresse IP pour sélectionner l'adresse Serveur MID appropriée pour communiquer avec l'hôte de la source d'événement. | | Informations d'identification | Enregistrement de la table Informations d'identification \[discovery_credentials\] contenant des informations d'identification valides pour l'hôte de la source d'événement. | | Heure de la dernière exécution de la collecte d'événements | Date et heure de la plus récente importation d'événements. La valeur de ce champ est automatiquement renseignée. | | États de la dernière collecte d'événements | État de la dernière importation. La valeur de ce champ est automatiquement renseignée. * Aucun : Aucune connexion valide n'a encore été établie. * Réussite : Une connexion a été établie avec succès. * Erreur : une connexion a été établie. Toutefois, la source d'événement externe n'a pas été mise à jour. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ul_fwt_mwh_kv} | | Calendrier de collecte d'événements (secondes) | Fréquence, en secondes, à laquelle le système recherche de nouveaux événements à partir de la source d'événement externe. Cette valeur ne peut pas être inférieure à la valeur de propriété de calendrier minimale, qui est par défaut de 120 secondes. | | Dernier message d'erreur | Dernier message d'erreur reçu par le connecteur. Si le connecteur de test échoue, un message d'erreur s'affiche dans ce champ. | | Actives | Cette option s'affiche uniquement une fois le formulaire enregistré. N'activez pas cette case à cocher tant que vous n'avez pas testé la connexion entre le Serveur MID et le connecteur. Cochez cette case pour permettre l'extraction d'événements de cette source d'événement externe. | | Bidirectionnel | Sélectionnez cette option pour invoquer l'option bidirectionnelle. Cette option n'est disponible que lorsque la définition de connecteur spécifiée a été configurée avec des valeurs bidirectionnelles. Lorsque cette option est sélectionnée, elle permet l'échange bidirectionnel de valeurs depuis et vers la source d'événement externe. L'option Dernier état bidirectionnel s'affiche uniquement lorsque cette option est sélectionnée. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée est SCOM. | | Derniers états bidirectionnels | La valeur de ce champ est automatiquement renseignée. Les valeurs d'état sont les suivantes : * Aucun : Aucune connexion valide n'a encore été établie. * Réussite : Une connexion a été établie avec succès. * Erreur : une connexion a été établie. Toutefois, la source d'événement externe n'a pas été mise à jour. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ul_igw_dxh_kv} Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée est SCOM. | | Collecte des mesures | Désigne la collecte de données de Analyse des mesures mesures. Remarque : Le connecteur de mesures prend en charge le travail sur la base de données SCOM (MSSQL) configurée pour fonctionner avec SSL. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur prend en charge la collecte de mesures, telle que SCOM. | | Heure de la dernière exécution de la collecte de mesures | Date et heure de la collecte de données de mesure la plus récente. La valeur de ce champ est automatiquement renseignée. | | États de la dernière collecte de mesures | État de l'activité de collecte de données de mesure. La valeur de ce champ est automatiquement renseignée. Cette option s'affiche uniquement si la définition de connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM) et si l'option Collecte de mesures est sélectionnée. | | Calendrier de collecte de mesures (secondes) | Durée, en secondes, pour répéter la tâche planifiée de collecte de données de mesure. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM) et lorsque l'option Collecte de mesures est sélectionnée. | | Hôte de la base de données de mesures | Entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'hôte de la base de données de mesures. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM). | | Se connecter à l'aide d'une instance nommée | Sélectionnez cette option pour spécifier l'instance nommée MSSQL à laquelle vous connecter. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée est SCOM. | | Instance nommée de la base de données de mesures | Nom de l'instance de base de données de mesures. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM). | | Port de la base de données de mesures | Port utilisé par la base de données de mesures. La connexion est établie à l'aide de JDBC. La valeur système de base est 1 433. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM). | | Log de la base de données avec authentification Windows | Connectez-vous à la base de données avec les informations d'identification de l'utilisateur de session défini sur le service de serveur MID. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée est SCOM. | | Collecte de mesures en cours | Lorsque cette option est sélectionnée, elle indique que la collecte est en cours d'exécution Analyse des mesures . Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM). | | Informations d'identification de la base de données des mesures | Informations d'identification pour la base de données de mesures. Cette option s'affiche uniquement si la définition du connecteur sélectionnée prend en charge la collecte de mesures (telle que SCOM). | | Valeurs des instances des connecteurs | Liste connexe contenant des paramètres de connexion pour l'hôte de la source d'événement. La liste des paramètres dépend de la définition de connecteur sélectionnée. | | Serveurs MID pour les connecteurs | Nom du serveur d'événements pour traiter lesServeur MID événements. | [Tableau 1. Formulaire Instance de connecteur] {#t_EMConfigureConnectorInstance__table_knf_tbx_yq} {#t_EMConfigureConnectorInstance__cmd_step_ConnectorInstanceStep2} 4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis sélectionnez Enregistrer. {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep3} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep3} 5. Cliquez sur Tester le connecteur pour vérifier qu'il Serveur MID peut communiquer avec l'hôte du serveur externe. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ph_Step5Connector} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep4} 6. Si le test échoue, suivez les instructions affichées sur la page pour corriger le problème, puis exécutez un autre test. La description de la cause de la défaillance est affichée dans le Serveur MID journal, en fonction du type d'erreur, tel que Événements, Mesures ou Bidirectionnel. {#t_EMConfigureConnectorInstance__ph_Step6Connector} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep5} 7. Après un test réussi, sélectionnez la case à cocher Actif , puis cliquez sur Mettre à jour. {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep6} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep6} 8. Confirmez que traite les événements à Gestion des événements l'aide de cette instance de connecteur en créant manuellement un événement. {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep7} {#t_EMConfigureConnectorInstance__step_ConnectorInstanceStep7} * **[Configurer un serveur MID par défaut pour les connecteurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6c07iTP8UcYe1SQpoylhtA)** Vous pouvez définir un serveur MID par défaut pour les connecteurs afin de vous assurer qu'il y a toujours un serveur MID disponible pour recevoir des événements externes. * **[Configurer l'instance du connecteur de Dynatrace mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/phs8RtReJ7aciw4f_TNEhQ)** Configurez l'instance de connecteur pour recevoir Analyse des mesures des Dynatrace données brutes du Dynatrace serveur. * **[Configurer l'instance de connecteur de mesures Nagios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tPVkuUT19zsAK_Iyihe_dg)** Configurez l'instance de connecteur de mesure Nagios pour recevoir Analyse des mesures des données brutes du serveur Nagios. * **[Configurer l'instance de connecteur de mesures Zabbix](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_7TvFqkoLQ8g70AzAzoIbw)** Configurez l'instance de connecteur de mesure Zabbix pour recevoir Analyse des mesures des données brutes du serveur Zabbix. * **[Configurer l'instance de connecteur de mesures SolarWinds](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kt_llGT5NmeO4wflY0TOjg)** Configurez l'instance de connecteur SolarWinds pour recevoir Analyse des mesures des données brutes du serveur SolarWinds. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de HP OMi](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qqnvRFfcUp~OzpzC29Ir7Q)** Configurez l'instance de connecteur HP Operations Manager (OMi) pour recevoir des alertes du serveur HP OMi. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de HPOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pU5~LY0tsgzOItxPgf38vA)** Configurez l'instance de connecteur HPOM pour recevoir des événements depuis HP Operations Manager (HPOM). * **[Configurer la collecte d'événements à partir d'Hyperic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2uxWEKKMuggmAL6sqvoERw)** Configurez l'instance de connecteur Hyperic pour recevoir des événements à partir du serveur VMware vExec Hyperic. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de IBM Netcool](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d7L4WeFwru3HQor5BajD8w)** Configurez le IBM connecteur Netcool_V2 pour recevoir des événements à partir des serveurs d'objets Netcool/OMNIbus et des serveurs d'impact IBM . Le IBM connecteur Netcool_V2 utilise des appels API REST et est bidirectionnel. * **[Configurer la collecte d'événements à partir d'un connecteur Icinga2](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n3Hr80jiU8wA6RdYYZE1mw)** Configurez l'instance de connecteur Icinga 2 (Icinga) pour recevoir des événements tout en surveillant vos ressources réseau. * **[Configurer la collecte d'événements via Logicmonitor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UHcZDardJTR6iNrTOSfwFg)** Le connecteur pull Logicmonitor envoie des informations depuis Gestion des événements vers Logicmonitor. Il envoie les réponses reçues d'un connecteur push dans un environnement bidirectionnel à Logicmonitor. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de NNMi](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OK_X3Qh2WdQpGsHKIH_syw)** Configurez l'instance de connecteur HP Network Node Manager i (NNMi) pour recevoir des événements tout en surveillant vos ressources réseau. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de NagiosXI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gLM53xtP~waJZY9JY8RqvQ)** Configurez l'instance de connecteur NagiosXI pour recevoir des événements à partir du moniteur Nagios Core. * **[Configurer la collecte d'événements à partir d'OBM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MqtWrDHJblmS0GN4rqf79A)** Configurez l'instance du connecteur OBM (Operation Bridge Manager), également connu sous le nom d'OMi v2, pour recevoir les alertes du serveur OBM. Le script du connecteur OBM (OBM v2) est disponible après l'installation de l'application Gestion des événements Connecteurs. * **[Configurer le connecteur OP5 ou OP5_v2](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/piqV9V9m1nfBPY0ktZ1eRg)** Configurez l'instance de connecteur Moniteur OP5 ou OP5_v2 pour recevoir des alertes à partir d'une source Moniteur OP5. * **[Configurer Opsview_v2 connecteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AhmjXF6SaaDC4TZEZ8xhPg)** Configurez l'instance de connecteur Opsview_V2 pour recevoir des alertes à partir d'une source Moniteur Opsview. * **[Configurer le connecteur PRTG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zY5~in4hnefOC9lCQsgSTw)** Configurez l'instance de connecteur PRTG pour recevoir des alertes à partir d'une source Moniteur réseau Paessler PRTG. * **[Connecteur de consommateur Apache Kafka](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tbknk0mZwxmZ5bjt6kqstA)** L'instance Apache Kafka de connecteur consommateur vous permet de créer des événements à partir des messages collectés à partir de la Apache Kafka rubrique en tant que charge utile JSON contenant des informations essentielles dans un bloc de données. * **[Configurer l'instance de connecteur de mesures Kafka](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_wOxVawUaLibQFHuMXMDYA)** Configurez l'instance de connecteur de consommateur de mesure Kafka pour lire le message envoyé au serveur Kafka sur la rubrique. * **[Configurer le connecteur SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PM4uw2QfwaR4krnLbuULBg)** Configurez l'instance de connecteur SAP Solution Manager (Solman) pour activer la communication entre SAP Solution Manager et Gestion des événements. * **[Configurer la collecte d'alertes à partir de SCOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fbYiZZvEg5xTCc0m8Dz5cQ)** Les alertes de SCOM (Microsoft System Center Operations Manager) sont collectées à l'aide de l'instance de connecteur SCOM. * **[Configurer la collecte d'événements à partir du moniteur SolarWinds](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qM5E6Z9XauNrM3FOM_HDrg)** Configurez l'instance de connecteur du moniteur SolarWinds pour recevoir des événements à partir du moniteur SolarWinds. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de vCenter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8HG8XFx3iMrIyNYWpTaKMQ)** Configurez l'instance de connecteur VMware vCenter Server (vCenter ou vCenter_V2) pour recevoir des événements de votre environnement VMware vSphere. * **[Configurer la collecte d'événements à partir de vRealize](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kq1RBcnD6bqSZ2cDF2ObCQ)** Configurez l'instance de connecteur VMware vRealize Operations (vRealize ou vRealize_V2) pour recevoir des événements à partir des serveurs vRealize Operations Log et Event Management. vRealize utilise l'authentification de base. vRealize_V2 utilise l'authentification basée sur les jetons. * **[Configurer la collecte d'événements à partir du serveur Zabbix](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0J602vnPrLMhG1qrd~K2A)** Configurez l'instance de connecteur du serveur Zabbix pour recevoir des alertes du serveur Zabbix. **Référence associée** * [Configurer les Gestion des événements connecteurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZKaYF59Y3BB3w~r6AvBKlg "Gestion des événements fournit de nombreux connecteurs pour extraire ou transmettre par push des événements à partir d’appareils externes. Les connecteurs sont disponibles dans la boutique ainsi qu’auprès ServiceNow de tiers. Vous pouvez également créer des connecteurs personnalisés.")