--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Découverte pour AWS # Découverte pour AWS {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Amazon Web Services (AWS) Cloud Discovery offre une visibilité sur vos AWS ressources dans le cloud, pour renseigner et mettre à jour le Base de données de gestion des configurations (CMDB). La visibilité sur prend en AWS charge les résultats commerciaux tels que la transformation vers le cloud et l'optimisation de l'efficacité des opérations (ITOM/ITSM/AIOps). ## Présentation de la découverte dans le AWS cloud {#understanding-aws-discovery__section_xjy_34q_mhc} AWS La découverte dans le cloud est un processus automatisé qui identifie et mappe AWS en permanence les ressources et renseigne les données dans le Base de données de gestion des configurations (CMDB). AWS La découverte peut être effectuée par une combinaison d'approches telles que la découverte avec ou sans agent, les API dans le cloud pour la découverte des métadonnées ou les adresses IP pour la découverte au niveau du système d'exploitation. La visibilité peut être fournie en temps quasi réel (à l'aide de la découverte basée sur les événements, par exemple) ou par des calendriers de découverte chronométrés. Les Découverte applications et Mappage des services effectuent la découverte par des méthodes appelées découverte horizontale et mappage de haut en bas. La découverte horizontale identifie les éléments de configuration (CI) sans mappage de dépendance. Top-down Service Mapping identifie les dépendances d'applications, les chemins de connexion et l'impact sur le service. ## Principaux résultats et valeur commerciale {#understanding-aws-discovery__section_icp_5vx_1hc} AWS Discovery (Découverte) facilite plusieurs résultats commerciaux vitaux en alimentant le avec les données essentielles du CMDB cloud : * Conformité réglementaire activée par la prise en charge des données. La visibilité peut favoriser l'alignement avec les cadres de conformité tels que l'accord de reconnaissance mutuelle (MRA) ou la loi sur la résilience opérationnelle numérique (DORA). * Gestion des actifs logiciels (SAM) rendue possible par la visibilité des déploiements de logiciels dans le cloud. * Opérations financières (FinOps) rendues possibles par une visibilité complète des ressources et de AWS leur utilisation, * Opérations de sécurité (SecOps) rendues possibles par une visibilité continue des ressources dans le cloud et de leurs configurations. * Gestion des certificats rendue possible par la découverte des certificats, de leur expiration et de leur utilisation. * Intelligence artificielle pour les opérations IT (AIOps) activée par l'identification et le mappage de toutes les ressources dans le cloud et de leurs configurations. {#understanding-aws-discovery__ul_a2s_gvx_1hc} ## AWS Approches de découverte {#understanding-aws-discovery__section_s3n_svx_1hc} Il existe plusieurs approches pour découvrir AWS les environnements. 1. Découverte des métadonnées dans le cloud : fournit une vue de haut niveau de l'infrastructure dans le AWS cloud. 2. Détection au niveau du système d'exploitation dans le cloud : fournit un niveau de découverte plus approfondi qui indique l'état des ressources dans le cloud, telles que les logiciels installés, les services actifs, les processus en cours et les AWS configurations système. 3. Découverte dans le cloud pilotée par événement : suit les changements dans l'état du cycle de vie ou la configuration des ressources dans AWS le cloud. Pour plus d'informations, voir [AWS Découverte pilotée par les événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SAkdVtkiQNrMjZEc~aAr_A "Le Amazon Web Services service de configuration (AWS) peut déclencher des événements pour tout changement dans l’état du cycle de vie ou la configuration d’une ressource dans le cloud. La ServiceNow détection pilotée par les événements utilise les événements pour mettre à jour automatiquement les dernières informations de ressource dans le Base de données de gestion des configurations (CMDB).") 4. Collecte de données avec AWS Systems Manager : fournit une approche rationalisée et basée sur les agents pour la détection Amazon d'Elastic Compute Cloud (EC2). Pour plus d'informations, voir [AWS Découverte SSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OYh5t0~u8qf1JHmXBUyBiQ "AWS Systems Manager (SSM) Agent Discovery introduit une approche rationalisée, basée sur les agents, pour détecter Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) à l’aide AWS de SSM. Cette intégration améliore Découverte l’exploitation des agents SSM pour réduire la dépendance aux configurations traditionnelles Serveur MID , simplifier la gestion des informations d’identification et améliorer l’évolutivité dans les environnements multirégions.") 5. Collecte de données avec Agent Client Collector (ACC-VC) : effectue une découverte horizontale basée sur IP pour les attributs liés au système d'exploitation tels que les configurations système, les interfaces réseau et le processus en cours. Pour plus d'informations, consultez [Agent Client Collector Découverte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B8NMp9pxbya9YB_4jK68Bw "Découvrez les CI de votre environnement à l’aide de Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu (ACC-VC). Découverte ACC-VC fonctionne à la fois avec une adresse IP Découverte horizontale et vous pouvez également utiliser une fonction push Découverte."). 6. Collecte de données avec Connecteurs du graphe de services : importe et intègre AWS les données dans des CMDB tables non CMDB. Spécialisé dans la collecte de données pour AWS Organizations. Pour plus d'informations, consultez [AWS Comparaison des solutions de découverte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s0OSRKC~mRC0vikMTrnhkw "Visibilité ITOM Les applications découvrent une variété de ressources et remplissent les classes d’éléments de AWS configuration (CI) pertinentes dans le Base de données de gestion des configurations (CMDB) avec leurs attributs.") et [Service Graph Connector for AWS](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-integration-aws-sg&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US). {#understanding-aws-discovery__ol_cmv_mmk_khc} Pour comparer les méthodes et exigences de détection dans le AWS cloud, consultez [AWS Méthodes de découverte dans le cloud et cas d'utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XPVtFUyMtTJGp1vCEWUVpg "Comparaison des cas d’utilisation et des exigences pour les méthodes de détection dans le cloud dans AWS.") ## Procédure AWS de découverte dans le cloud {#understanding-aws-discovery__section_uh2_dpq_mhc} Plusieurs Visibilité ITOM applications peuvent collecter (ou découvrir) vos données, les visualiser et vous aider à surveiller vos AWS ressources. * [Espace de travail de l'administrateur de Découverte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dsUh9Ob8JCwz0jIPvrXL8w "Il Espace de travail de l'administrateur de Découverte sert d’emplacement central pour la surveillance, le suivi et l’exécution des tâches liées à la découverte. Profitez d’un processus de découverte rationalisé et d’une plus grande efficacité grâce à l’intégration des calendriers, des diagnostics, du réglage, de la détection d’anomalies et bien plus encore dans cet espace de travail unique.") * [Découverte pour Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G5EJmUrFFwmXEhqxNlfG~Q "L’utilisateur trouve des composants à OpenShift l’aide de modèles et crée des services d’application qui les contiennent. Découverte recherche également des Kubernetes événements et les met fréquemment à jour pour CMDB refléter l’environnement dynamiqueKubernetes.Kubernetes ServiceNow Visibilité ITOM") * [Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tvEDAZYSeClXJ5igXomm9w "Mappage des services dans les environnements cloud, fournit une visibilité critique sur les dépendances et les connexions des applications. En identifiant comment les différents composants d’application interagissent dans les environnements IaaS et PaaS, votre organisation peut mieux comprendre ses services d’application et améliorer la gestion globale des services.") * [Schémas de découverte et de mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TgBrXn0QZDdYt0irRt_CLA "Schémas de découverte et de mappage des services utilise des modèles pour détecter les composants du déploiement lors de la Amazon AWS Cloud découverte horizontale. La détection de certaines de ces ressources peut nécessiter une mise à jour vers la dernière version de l’application Schémas de découverte et de mappage des services à partir du ServiceNow Store.") * [Gestion et inventaires des certificats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QEmXlQMtO6s0lNyjRA~ZAA "Découverte dans le cloud utilise des modèles pour détecter les données de certificat gérées par le Amazon AWS Cloud gestionnaire de certificats (ACM). La détection de ces données nécessite l’installation et la mise à jour Schémas de découverte et de mappage des services et Gestion et inventaires des certificats.") {#understanding-aws-discovery__ul_qzt_gqq_mhc} L'activation Découverte ou d'autres solutions de visibilité pour accéder à votre AWS infrastructure dépend des rôles et des autorisations configurés dans AWS et dans ServiceNow AI Platform. Le processus de détection nécessite une configuration dans AWS, comme la configuration des rôles Gestion des identités et des accès. {#understanding-aws-discovery__table_ajm_35s_ghc__entry__2} | AWS Utilisateurs | Autorisations de découverte | |-|-| | AWS Organisations avec comptes principaux et membres | L'accès est basé sur les rôles IAM définis pour les comptes principal et membre . | | Utilisateur racine du compte AWS | dispose d'un accès complet à tous les services et ressources AWS du compte. | | Utilisateurs IAM/groupe d'utilisateurs IAM | A accès à des ressources et à des services spécifiques en fonction des rôles IAM ou un accès temporaire en fonction des rôles supposés. | [Tableau 1. AWS Autorisations de découverte de l'utilisateur] {#understanding-aws-discovery__table_ajm_35s_ghc} Pour plus d'informations, voir [Accès aux environnements cloud pour ITOM les produits](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cbB1OcOMXAmsXs3cs0X_wg "Si votre organisation déploie des ressources informatiques dans le cloud, ITOM les produits doivent accéder à votre environnement dans le cloud pour collecter des informations sur l’infrastructure informatique.") Sur le ServiceNow AI Platform côté, des configurations utilisateur sont nécessaires si vous choisissez d'utiliser Découverte. * Vous devez configurer le rôle discovery_admin d'un utilisateur pour pouvoir exécuter la découverte. Pour plus d'informations, voir [Managing roles](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ua-creating-roles&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) * Découverte exécute des commandes et des requêtes d'API pour accéder à votre AWS infrastructure et la détecter. Avant de commencer à configurer Découverte les rôles et les autorisations, examinez la feuille de calcul de Découverte dans le cloud et vérifiez les autorisations de l'API REST. {#understanding-aws-discovery__ul_vym_w5g_lhc} ## Vérifier les autorisations de REST API {#understanding-aws-discovery__id_wxp_lh3_chc} Télécharger le [Découverte dans le cloud Feuille de calcul Schémas](https://downloads.docs.servicenow.com/resource/enus/api/servicenow-discovery-patterns-api-details.xlsx) afin que vous puissiez accorder aux utilisateurs les autorisations requises pour l'exécution des Découverte schémas. Outre les autorisations, la feuille de calcul comprend également des informations utiles telles que les noms de modèles, les types, les classes CI et les liens vers la documentation du fournisseur. De nouveaux modèles sont disponibles tous les trimestres. Vérifiez régulièrement pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de la feuille de calcul.{#understanding-aws-discovery__cloud-discovery-api-paragraph}