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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# Supprimer un service

# Supprimer un service de SRM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Supprimez un service de Gestion de la fiabilité des services (SRM) lorsque vous n'avez plus besoin de suivre ou de surveiller sa fiabilité.

## Avant de commencer

SRM Les administrateurs peuvent supprimer n'importe quel service à partir de SRM. SRM Les gestionnaires peuvent supprimer uniquement les services affectés à leurs équipes.  
Remarque :  
Les administrateurs et SRM les administrateurs disposent d'une option de suppression sur les pages de services. Cette option supprime le service à la fois SRM de la base de données de gestion des configurations (CMDB). L'option de suppression, décrite ci-dessous, supprime uniquement le service de SRM.

Rôle requis : srm_manager ou srm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Supprimez un ou plusieurs services SRM lorsque vous n'avez plus besoin de suivre leur fiabilité. La suppression d'un service à partir de SRM effectue les opérations suivantes :  
* Supprime le service des vues, y compris la page Service et le tableau de bord de fiabilité des SRM services.
* Supprime toutes les ébauches d'objectifs de niveau de service (SLO) associés au service. Ces SLO ne sont pas récupérables.
* Met hors service tous les SLO actifs associés au service. Ces SLO ne sont plus actifs, mais restent visibles dans .SRM
{#sr-remove-service__ul_iqm_kjh_bhc}

La suppression d'un service n'affecte pas les tâches de fiabilité du SRM service, telles que les alertes, les tâches de changement ou les incidents. Le service reste également dans la CMDB, et vous pouvez l'y ajouter à SRM tout moment.  
Remarque :  
La procédure suivante montre comment supprimer des services de l'utilisation de SRM la page Services. Vous pouvez également supprimer des services à l'aide de la page Équipes en sélectionnant une équipe, puis l'onglet Services gérés .

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la navigation primaire, sélectionnez Services.
3. Pointez sur un service que vous souhaitez supprimer, puis cochez sa case.  
   Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs services.
4. Sélectionnez Supprimer.
5. Dans la boîte de dialogue, passez en revue les détails sur les SLO affectés, puis sélectionnez Supprimer le service.  
   La page affiche `<nom-service> supprimé de SRM`. Le service n'apparaît plus dans l'application SRM , mais il reste dans la CMDB. Vous pouvez l'ajouter SRM à tout moment.  
   Remarque :  
   Si vous recevez une erreur lors de la suppression d'un service, reportez-vous à .[Dépanner SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~tawatB5xZ3Xs5K3zgO8g "Trouvez des réponses aux problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Gestion de la fiabilité des services (SRM).")

## Que faire ensuite

Pour savoir comment surveiller et gérer les services qui restent dans , reportez-vous à SRM la section [Travailler avec SRM des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93gohQI_HgnPVOroDdeU~g "Un service représente un résultat fonctionnel, par exemple la gestion de réseau, les paiements ou les services RH, qui appartient à une équipe. Pour atteindre ce résultat, un service peut contenir un ou plusieurs composants techniques, notamment un service d’authentification utilisateur, ou une infrastructure partagée telle qu’une base de données."). Pour ajouter un service que vous souhaitez surveiller ou qui a été supprimé par erreur, reportez-vous à la section [Ajouter un service à SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vdWBSxEyQSk5ER1IgKSO8w "Ajoutez des services à Gestion de la fiabilité des services (SRM) pour aider vos équipes à gérer l’intégrité du service.").