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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Mappage de champs d'alertes sur la page Répondre

# Mappage de champs d'alertes sur la page Répondre {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les champs à configurer sur la page Répondre lors de la sélection d'une action à déclencher par une automatisation d'alerte.
{#alert-field-mapping-respond-page__table_kpr_zpx_t1c__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Nom du champ d'incident | Nom du champ qui apparaîtra dans l'incident. |
| Mapper le champ | Option qui indique comment le champ d'incident doit être mappé : * Identique à : le champ d'incident sélectionné aura la même valeur que le champ d'alerte indiqué. * À : le champ d'incident sélectionné est défini sur une valeur spécifiée. {#alert-field-mapping-respond-page__ul_ggs_dqx_t1c} |
| Valeur du champ d'alerte | Valeur qui sera définie dans le champ d'alerte : * Si vous sélectionnez Identique à dans la colonne Mapper le champ, la valeur du champ d'alerte que vous souhaitez voir apparaître dans le champ Incident s'affiche également dans la colonne Nom du champ Incident. * Si vous sélectionnez À dans la colonne Mapper le champ, saisissez la valeur du champ d'alerte que vous souhaitez voir apparaître dans le champ d'incident spécifié. {#alert-field-mapping-respond-page__ul_tfp_zqs_z1c} |
[Tableau 1. Sélectionner des champs d'actions d'automatisation]

{#alert-field-mapping-respond-page__table_kpr_zpx_t1c}

Pour revenir à la procédure, reportez-vous à la section [Créer une automatisation de réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K7iASw_KBfYO4KEkA3NB7A "Répondez automatiquement aux alertes en notifiant les personnes concernées appropriées, en les escaladant au besoin en fonction de leur gravité et de leur type, ou en exécutant d’autres actions de réponse. Ce processus garantit que les alertes sont gérées rapidement et efficacement.").