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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Tables de liste d'activité de l'agent IA de Mappage des services

# Tables de liste d'activité de l'agent IA de Mappage des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 16 avr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez cette référence pour interpréter les tables de la liste d'activité de l'agent IA de mappage des services.
{#sm-ai-specialist-activity-columns__entry__2}

| Colonne | Description |
|-|-|
| Nom | Nom de la carte de services créée ou évaluée par l'agent IA. |
| Résultats du mappage | Résultat de la tentative de mappage : * Carte créée : l'agent IA a créé avec succès une nouvelle carte de services. * Existe déjà : une topologie de service existe déjà pour ce candidat ; L'agent a ignoré la création. * Contexte de service manquant : l'agent n'a pas pu identifier un service valide à partir des données du candidat. * Données manquantes : les données sur les candidats étaient insuffisantes pour créer une carte. * Échec : la tentative de mappage a échoué. |
| Date de création | Date et heure de création de l'enregistrement d'activité. |
[Tableau 1. Activité de l'agent IA pour le mappage des services \[sn_sm_gen_ai_svc_create_run\]]

{#sm-ai-specialist-activity-columns__entry__10}

| Colonne | Description |
|-|-|
| Nom | Nom de l'application d'entreprise. |
| Service d'application mappé | Service d'application que l'agent a identifié comme correspondance. |
| Résultats du mappage | Résultat de la tentative de mappage : * Lié : l'agent IA a trouvé un service d'application correspondant pour l'application d'entreprise et a automatiquement créé une relation \<\< Uses ::Used by \>\> entre eux. * Déjà connecté : la relation entre l'application d'entreprise et le service d'application a été créée manuellement. * Requiert une revue : l'agent IA a identifié une correspondance possible entre l'application d'entreprise et un service d'application, mais le niveau de confiance n'était pas assez élevé pour créer automatiquement la relation. * Aucune correspondance trouvée : l'agent IA n'a pas trouvé de service d'application pouvant être lié à l'application d'entreprise avec une confiance suffisante. Aucune relation n'a été créée. * Échec : l'agent IA n'a pas réussi à faire la liaison entre l'application d'entreprise et l'instance de service. |
| Fiabilité | Niveau de confiance IA pour le mappage : élevé, moyen ou faible. |
| Date de création | Date et heure de création de l'enregistrement d'activité. |
[Tableau 2. Activité de l'agent de carte de l'application d'entreprise \[sn_sm_gen_ai_ba_to_as_conn_run\]]