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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Afficher les mesures d'une alerte

# Afficher les mesures d'une alerte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'affichage des mesures vous permet de comprendre les données historiques associées au CI d'une alerte.

## Avant de commencer

* Assurez-vous d'installer le module d'extension Intelligence opérationnelle (com.snc.sa.metric).
* Configurez les mesures à afficher pour l'alerte, comme décrit dans .[Configurer les mesures d'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YWIxbwDDzOkz3_rwO87mCg "Configurez les mesures que vous souhaitez rendre visibles pour Espace de travail pour l'exploitation des services les alertes ou utilisez les mesures configurées avec le système de base pour vous concentrer sur les données pertinentes afin d’accélérer la résolution des problèmes.")

{#view-metrics-workspace__ul_rpx_gcr_clb}

Rôle requis : evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l'icône ![]()Liste express .
3. Sélectionnez une alerte pour l'ouvrir.
4. Cliquez sur le sous-onglet Mesures .  
   Les mesures configurées s'affichent sur la page.  

   <br />

   Pour personnaliser l'affichage des mesures, configurez les propriétés suivantes sur le Propriétés systèmeToutes les propriétés page :
   * ws_metric.widgets_number_limit: spécifiez le nombre de widgets/enregistrements qui peuvent être affichés dans l'onglet Mesures.
   * ws_metric.datasets_per_widget_limit: spécifiez le nombre de graphiques/jeux de données qui peuvent être affichés sur un graphique.
   {#view-metrics-workspace__ul_ehb_jcf_3mb}
5. Dans la liste Plage horaire relative à l'alerte , sélectionnez la plage horaire pour laquelle vous souhaitez afficher les mesures de l'alerte :  
   * 1 heure avant et après (réglage par défaut)
   * 3 heures avant et après
   * 5 heures avant et après
   * Plage personnalisée (pour configurer une plage horaire personnalisée pour les mesures à mesurer)
   {#view-metrics-workspace__ul_dkj_jhr_clb}
6. Cliquez sur un paramètre sous un graphique pour masquer les données du paramètre spécifié sur le graphique.
7. **Facultatif :** Cliquez sur le bouton Explorateur des connaissances pour afficher les mesures en les faisant glisser et en les déposant sur une chronologie.
**Tâches associées**   

* [Afficher les valeurs de mesures dans l'Explorateur des connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8m1NOfO2Qio00yvTmsZi_A "Analyse des mesures calcule les statistiques pour les données de mesure de CI. L’Explorateur des connaissances affiche ces valeurs de mesures sous forme de graphiques de mesures pour les CI dans la CMDB. L’Explorateur des connaissances vous permet de superposer toutes les mesures de CI dans un seul graphique afin de créer une vue multicouche des valeurs de mesures sur une période donnée.")